09/04/2019 12:33
Dĩ nhiên, bạn thừa biết là ngân hàng X hay Y đâu có cử người qua đào tạo cho mình. Muốn học bạn phải biết cách và thực hiện khéo léo – trong đó, cách hiệu quả nhất là đóng vai khách hàng gặp chuyên viên ngân hàng đối thủ để nhờ tư vấn về sản phẩm dịch vụ.
04/03/2019 12:14
Khi khách hàng đã giao dịch vì giá thì thường sẽ không đánh giá cao về dịch vụ khách hàng. Do vậy, lợi thế ‘lãi suất’ nếu có chỉ nên được sử dụng trong thời gian ngắn...
21/02/2019 16:03
Khác biệt giữa một ngân hàng có năng lực bán tốt và chưa tốt là do tác động của ba yếu tố, đó cũng chính là nguyên nhân khiến cho các bạn RM, dù trước kia học cùng ngành, tốt nghiệp cùng trường và có cùng điểm xuất phát, nhưng lại có kỹ năng và hiệu quả bán hàng rất khác nhau chỉ sau một thời gian ngắn.
15/11/2018 09:00
Không chỉ đơn thuần là bán hàng, các kỹ năng sales còn có thể ứng dụng đa dạng vào các tình huống khác trong cuộc sống như phỏng vấn, xử lý tình huống.
30/10/2018 13:09
Hãng tin Bloomberg sáng nay cho biết, một tàu chở đậu nành của Mỹ đã thay đổi điểm đến từ Trung Quốc sang Việt Nam.
15/09/2018 10:51
Hộ, cánhân kinh doanh thực hiện sổ sách kế toán từ 10 lao động, có doanh thu năm trước từ 3 tỷ đồng phải lập hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế.