03/04/2018 15:39
(Dân Việt) Trao đổi với Dân Việt, ông Nguyễn Thành Chung – Phó Cục trưởng Cục Phát thanh truyền hình và thông tin điện tử cho rằng, khi có sự thay đổi về dịch vụ, các doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch truyền thông bài bản, cung cấp đầy đủ thông tin về sự thay đổi, về những tác động tới khách hàng và việc bảo đảm quyền lợi của khách hàng phải được quan tâm thực hiện triệt để.