Môi trường cạnh tranh

Thu từ dịch vụ hiện mới chỉ chiếm khoảng 13 – 15% trong tổng doanh thu của các ngân hàng. Để có thể sống bằng dịch vụ thay vì chủ yếu từ lãi của các khoản cho vay, một số ngân hàng đang có những bước đi giống với các ngân hàng quốc tế.