Hiện nay, theo chính sách của NHTW Châu Âu, các ngân hàng đối tác nước ngoài đang thu phí đối với số dư tiền gửi EUR trên tài khoản của Ngân hàng Nhà nước.
Các ngân hàng đang đua nhau miễn phí dịch vụ. Việc này không chỉ giúp khách hàng hưởng lợi mà các ngân hàng cũng tìm thấy nhiều lợi ích và đạt được nhiều mục tiêu quan trọng hơn.
Thị trường Việt Nam hiện ghi nhận hàng chục ngân hàng hoạt động, tuy nhiên, số nhà băng miễn phí dịch vụ thông báo biến động số dư qua SMS chỉ đếm trên đầu ngón tay.
Bên cạnh miễn phí thực hiện chuyển tiền online, miễn phí rút tiền bằng thẻ ATM, công nghệ được TPBank ứng dụng giúp khách hàng tiết kiệm nhiều chi phí như: sử dụng phương thức nhận mã OTP, thông báo biến động số dư ngay trên app,…
Từ ngày 17/5/2021, tổ chức tín dụng được phép không được thu phí giao dịch đối với giao dịch ngoại tệ.
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam vừa có công văn yêu cầu các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài áp dụng chính sách miễn giảm phí dịch vụ. Thời gian áp dụng từ ngày 1/8 đến 31/12/2021.
Để sử dụng một thẻ tín dụng quốc tế, khách hàng phải trả hơn 10 loại phí khác nhau. Người có thẻ không sử dụng cũng phải chịu một số loại phí.
Nhằm đồng hành với khách hàng trong mùa dịch Covid-19, Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV) miễn 100% phí chuyển tiền trực tuyến và 24/7 qua ATM, miễn phí trọn đời 10 loại phí khi tham gia gói B-Free, giảm 5% phí rút tiền ATM.
Hiện các ngân hàng không quy định về việc khách hàng chỉ được yêu cầu in sao kê bao nhiêu bản và bao nhiêu lần. Thủ tục sao kê tài khoản cũng rất đơn giản.
Trong xu hướng đua miễn phí giao dịch online, nhiều ngân hàng đã tăng phí tin nhắn SMS và khuyến khích khách hàng chuyển đổi sang nhận tin nhắn trên ứng dụng (app).