Bản tin về hoạt động nghiệp vụ của Agribank cho biết, hoạt động đào tạo của Agribank không nằm ngoài mục tiêu và định hướng quan trọng đó là khẳng định vị thế của một ngân hàng lớn đầu tư phát triển khu vực nông nghiệp, nông dân, nông thôn và không ngừng vươn mình hội nhập sâu rộng ra thị trường thế giới.
Agribank chú trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trên toàn hệ thống một cách toàn diện về kỹ năng mềm, về kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, về trình độ ngoại ngữ…
Trình độ chuyên môn của đội ngũ lao động không ngừng được nâng cao. Nếu như, những năm đầu mới thành lập, năm 1988, Agribank có 32 nghìn cán bộ nhưng chỉ có 10% cán bộ có trình độ đại học và cao đẳng thì đến năm 2018 ngân hàng này đã có trong tay gần 36 nghìn cán bộ và 95% trong số đó có trình độ đại học trở lên.
Những năm 2008-2009, trong bối cảnh chung của khủng hoảng kinh tế toàn cầu, hầu hết các doanh nghiệp trong nước phải đối mặt với việc cắt giảm nhân sự và lực lượng lao động trẻ gặp phải rất nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm cơ hội việc làm. Trong thời điểm này, Agribank là một trong không nhiều doanh nghiệp tiến hành tuyển dụng với số lượng lao động lớn để đáp ứng nhu cầu hoạt động. Agribank đã tuyển 5.000 cán bộ trẻ trong năm 2008 và 2009; trong năm 2010, ngân hàng đã tuyển dụng thêm hơn 2.000 cán bộ là sinh viên tốt nghiệp từ các trường đại học, được đào tạo bài bản.
Hoạt động tuyển dụng của Agribank được thực hiện liên tục qua các năm, năm 2016 Agribank tuyển dụng tập trung trong toàn hệ thống nhân sự làm các vị trí thủ quỹ, kiểm ngân với số lượng hơn 1.100 lao động đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn, điều kiện quy định của Agribank, bổ sung lao động kịp thời cho các đơn vị trong hệ thống. Năm 2017 Agribank đã tuyển dụng hơn 500 ứng viên tốt nghiệp loại giỏi, xuất sắc, bố trí làm việc tại hội sở, chi nhánh loại I và theo nguyện vọng của ứng viên. Năm 2018, Agribank tiếp tục ưu tiên thi tuyển lao động tập trung, tuyển dụng được hơn 200 lao động tốt nghiệp loại giỏi, xuất sắc.
Bên cạnh đó, Agribank cũng áp dụng hình thức thực tập trả lương đối với sinh viên năm cuối của các trường đại học uy tín, thông qua đó tuyển chọn lao động phục vụ lâu dài cho ngân hàng.
Agribank tuyển dụng và bố trí vị trí công tác cho cán bộ hợp lý dựa trên năng lực, phẩm chất và đạo đức nghề nghiệp, đồng thời tạo môi trường làm việc phù hợp với mong muốn của người lao động, đó cũng là lời giải thích vì sao trong nhiều năm qua Agribank là điểm đến và là nơi gắn bó của nhiều lao động. Và cũng dễ hiểu vì sao Agribank luôn có đội ngũ lao động đông đảo, hiện nay, đội ngũ người lao động Agribank chiếm gần 1/3 số lao động ngành ngân hàng. Độ tuổi trung bình của người Agribank dao động trong khoảng 38 - 38,5 tuổi. Đây là một trong những ưu thế lớn về mặt nhân sự của Agribank khi sở hữu trong tay đội ngũ lao động hùng hậu, giầu kinh nghiệm, giầu nhiệt huyết với Agribank.
Agribank cũng tăng chi phí cho hoạt động đào tạo cho các năm, đồng thời số lượng cán bộ được đào tạo qua các năm cũng tăng dần. Năm 2015 toàn hệ thống Agribank đã đào tạo được 131.452 lượt người, trong năm 2018, Agribank tổ chức được 80 lớp học với 136.313 học viên, trong đó Trường Đào tạo cán bộ làm đầu mối thực hiện 18 chương trình đào tạo, tập huấn với 9.100 học viên, các đơn vị trong toàn hệ thống đã chủ động triển khai kế hoạch tự đào tạo, tập huấn với tổng số lượt người được đào tạo là 127.213 lượt người.
Bên cạnh đó, Agribank áp dụng nhiều cơ chế khuyến khích người lao động hăng say làm việc, tăng năng suất lao động. Năm 2017 năng suất lao động Agribank tăng 12,95% so với năm 2016. Năm 2018 năng suất lao động tăng 37,93% so với năm 2017. Từ năm 2016 đến 2018 năng suất lao động Agribank tăng 55%, đây thực sự là một con số đáng khích lệ. Năng suất lao động tăng góp phần giúp lợi nhuận trước thuế của Agribank tăng trưởng ngoạn mục trong năm 2018 với 7.525 tỉ đồng, tăng gần 80% so với năm 2016 và tăng 50% so với năm 2017.