Năm 2022 là một năm BIDV MetLife tiếp tục kiên định với sứ mệnh của mình: công bằng và liêm chính, khuyến khích mọi người đạt được tự do tài chính dựa trên nền tảng của sự ổn định và uy tín. Sự ổn định của từng cá nhân, từng gia đình có được dựa trên việc các giá trị tốt đẹp nhất bảo vệ. Trong đó, quan trọng hàng đầu là sức khoẻ của những người trụ cột, cả ở khía cạnh sức khoẻ thân thể, lẫn khía cạnh sức khoẻ tài chính.
Với mong muốn đồng hành cùng người Việt một cách trọn vẹn trong hành trình cuộc sống hạnh phúc: sống trọn với đam mê sự nghiệp và gặt hái thành công; nhìn ngắm con cái lớn khôn vững vàng vào đời; an nhàn vui sống bên người thân yêu ở tuổi xế chiều, BIDV MetLife trao gửi bộ sản phẩm Quà tặng Hạnh phúc bảo vệ hiệu quả. Các sản phẩm đều được thiết kế để khách hàng chủ động lên kết hoạch cuộc sống không chỉ cho bản thân, mà còn cho cả những người thân yêu.
Đặc biệt, trong năm 2022, lần đầu tiên BIDV MetLife cho ra mắt dòng sản phẩm bảo vệ ưu việt Quà tặng Sức khỏe. Đây là sản phẩm đầu tiên và duy nhất trên thị trường bảo vệ khách hàng trước bệnh Tiểu đường Type 2. Ngoài ra, khách hàng cũng được bảo vệ trước rủi ro mắc bệnh Ung thư ngay từ giai đoạn sớm. Sản phẩm này không chỉ mang đến sự ổn định chủ động cho người không may mắc bệnh, mà còn giúp đảm bảo cuộc sống an ổn cho cả những người thân yêu, khi quyền lợi hỗ trợ viện phí và chi phí phẫu thuật vượt trội, thiết thực, mở rộng tới mọi thành viên trong gia đình. Sản phẩm còn là công cụ đầu tư linh hoạt giúp bạn hưởng lãi suất đầu tư hấp dẫn theo kết quả đầu tư của Quỹ Liên kết chung.
Quà tặng Sức khỏe ngay từ khi ra đời đã có một sức hút lớn trên thị trường, nhất là trong bối cảnh con người ngày càng trở nên bất an trước các nguy cơ sức khoẻ, cũng như các nguy cơ an sinh – tài chính hậu Covid-19. Rất dễ nhận thấy rằng sự ổn định – an tâm một cách chủ động cũng mang đến niềm tin và sự dũng cảm cho con người trước các cơ hội mới trong thời kỳ còn nhiều biến động.
Trong hành trình đồng hành cùng khách hàng ổn định chủ động, cũng trong năm 2022, BIDV MetLife đã ra mắt cổng thông tin khách hàng metcare - là "người bạn đồng hành" giúp khách hàng quản lý hợp đồng bảo hiểm nhân thọ một cách hiệu quả mọi lúc mọi nơi. Cổng thông tin khách hàng metcare là dịch vụ tổng thể trao quyền tự chủ cho khách hàng, giúp khách hàng chủ động quản lý, truy vấn các thông tin liên quan đến hợp đồng, sản phẩm, các khoản thanh toán, thực hiện các giao dịch quyền lợi cơ bản và liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của BIDV MetLife.
Không dừng lại ở đó, cuối năm 2022, BIDV MetLife còn tung ra thẻ bảo lãnh viện phí metcare, một sản phẩm hợp tác với Pacific Cross Việt Nam - một trong những đơn vị quản lý bảo hiểm hàng đầu, chuyên về bảo hiểm sức khỏe, du lịch cho cá nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam cũng như khu vực Đông Nam Á. Tấm thẻ này cho phép tất cả các khách hàng hiện tại và khách hàng mới của BIDV MetLife có thể tiếp cận và sử dụng dịch vụ bảo lãnh viện phí tại hơn 400 bệnh viện, phòng khám trên cả nước.
Như vậy, bên cạnh hotline, email, hợp đồng bảo hiểm điện tử, cổng thông tin khách hàng metcare mà BIDV MetLife đã và đang triển khai, thẻ bảo lãnh viện phí metcare chính là công cụ góp phần hoàn thiện dịch vụ khách hàng trong thời đại số, mang đến trải nghiệm hàng đầu cho khách hàng khi tiếp cận với bảo hiểm nhân thọ BIDV MetLife.
Năm 2022, với rất nhiều người, là một năm cân bằng lại sự ổn định – an tâm, khi con người đã tạm vượt qua giai đoạn vô cùng khó khăn, là một năm bản lề để toàn xã hội bước sang một giai đoạn mới. Với một tâm thế ổn định chủ động – đón nhận cơ hội, BIDV MetLife sẽ tiếp tục đồng hành cùng khách hàng và gia đình Việt tiến vào 2023 nhiều thách thức nhưng cũng hứa hẹn rất nhiều thành công.