Tại cuộc họp mới đây giữa VietinBank và cổ đông chiến lược MUFG Bank, ông Lê Đức Thọ, Chủ tịch HĐQT VietinBank cho biết, kết thúc năm tài chính 2019, VietinBank sẽ đạt, thậm chí có khả năng sẽ vượt kế hoạch lợi nhuận cả năm đã được ĐHĐCĐ phê duyệt. Ông Thọ nhấn mạnh, VietinBank luôn kiên định với các mục tiêu tái cấu trúc hệ thống, chuyển đổi mô hình kinh doanh từ tập trung tăng trưởng quy mô sang cải thiện mạnh mẽ về hiệu quả hoạt động của toàn ngân hàng, đem lại lợi ích thiết thực cho khách hàng, cổ đông và người lao động VietinBank.
Về định hướng hoạt động cho năm 2020, lãnh đạo VietinBank cho biết ngân hàng vẫn chú trọng phát triển theo chiều sâu, với các định hướng chính là: Chuyển dịch cơ cấu khách hàng theo hướng tăng phân khúc SMEs và bán lẻ, lựa chọn khách hàng tốt có chất lượng để cải thiện khả năng sinh lời; tăng cường các sản phẩm và giải pháp ngân hàng thanh toán để tăng tỉ trọng tiền gửi không kỳ hạn (CASA).
Bên cạnh đó, ngân hàng cũng đẩy mạnh hoạt động bán chéo, tăng thu phí để cải thiện cơ cấu thu nhập, quản trị chi phí hiệu quả; cải thiện chất lượng tài sản, tăng cường công tác xử lý thu hồi nợ xấu, nâng cao năng lực tài chính và cải thiện hơn nữa chất lượng dịch vụ.
Năm 2019, VietinBank đặt mục tiêu lợi nhuận hợp nhất trước thuế đạt 9.500 tỷ đồng. Trong đó riêng ngân hàng mẹ đạt khoảng 9.000 tỷ đồng. Tổng tài sản VietinBank đạt hơn 1,2 triệu tỷ đồng, tăng 3,2% so với cuối năm 2018. Trong đó, cho vay khách hàng đạt 899.056 tỷ, tăng 3,9%. Tiền gửi khách hàng đạt 865.466 tỷ đồng, tăng 4,8%.
9 tháng đầu năm 2019, lợi nhuận trước thuế của VietinBank đạt hơn 8.400 tỷ đồng, hoàn thành 89% kế hoạch năm.
Năm 2019, VietinBank chỉ được tăng trưởng tín dụng từ 6-7% do chưa tăng được vốn điều lệ. Dù tín dụng tăng khá thấp song kết quả kinh doanh của ngân hàng vẫn có tăng trưởng nhờ đẩy mạnh bán lẻ, chuyển dịch nguồn thu sang các hoạt động phi tín dụng.