Chủ tịch Mai Linh: Chúng tôi thấy mất thị trường trong nhiều năm qua, chẳng nhẽ người Việt cứ ngồi chờ việc thất bại?

22/11/2017 13:43
Chúng tôi thấy mất thị trường trong nhiều năm qua, chẳng nhẽ người Việt cứ ngồi chờ việc thất bại hay sao? Đối với Mai Linh, trong chiến lược giành lại thị phần là nâng cao dịch vụ Mai Linh taxi, Mai Linh Bike, chăm sóc khách hàng là thượng đế, đối tác lái xe như Ngọc hoàng. Hai đối tượng này cần được bảo vệ quyền lợi của 2 đối tượng này.

Đó là chia sẻ của ông Hồ Huy, Chủ tịch Mai Linh, khi trả lời chúng tôi về dịch vụ xe ôm công nghệ của công ty này - Mai Linh Bike và cuộc chiến với các hãng xe ôm, taxi công nghệ.

* Mai Linh Bike ra mắt vào ngày 20/11. Ông có thể nói qua về ứng dụng này?

- Thời điểm dự kiến chính thức tung ra là 10/10/2017 nhưng đến bây giờ mới ra mắt vì trong quá trình hoàn thiện công nghệ.

Trong thời đại công nghệ 4.0 thì bất kì điều gì cũng nằm trong smartphone. Đặc biệt, khi đặt xe qua app thì thuận lợi, dễ dàng, minh bạch hơn. Ví dụ, xe ôm truyền thống thì tới nơi mới trả giá, hoặc biết giá. Nhưng công nghệ đã làm thay đổi thực tế đó. Hai năm chuẩn bị, Mai Linh đã và đang hoàn thiện đặt xe qua app.

Chúng tôi không cộng thêm giá khi tắc đường hay cao điểm. Giá luôn cố định, không cộng thêm phí giờ cao điểm.

* Có phải sự ra đời của Mai Linh Bike là cạnh tranh với xe ôm công nghệ để giành lấy thị phần?

- Việc khuyến mại của Uber, Grab trong suốt 2 năm qua thì mọi người biết, khi đăng ký vốn điều lệ 20 tỷ đồng mà lỗ 1.000 tỷ đồng. Vậy là việc khuyến mại đó theo luật cạnh tranh là bất bình đẳng, vi phạm luật pháp.

Chúng tôi thấy mất thị trường trong nhiều năm qua, chẳng nhẽ người Việt cứ ngồi chờ việc thất bại hay sao? Đối với Mai Linh, trong chiến lược giành lại thị phần là nâng cao dịch vụ Mai Linh taxi, Mai Linh Bike, chăm sóc khách hàng là Thượng đế, đối tác lái xe như Ngọc hoàng. Hai đối tượng này cần được bảo vệ quyền lợi của 2 đối tượng này. Đó là chiến lược để chúng tôi giữ lại thị phần.

* Liệu Mai Linh có duy trì mức chiết khấu 15% hay sẽ tăng như các hãng xe ôm công nghệ khác?

- Cam kết càng ngày càng lợi cho tài xế. Chúng tôi thậm chí còn có thể hạ thấp mức chiết khấu cho tài xế xuống 10% để tốt cho tài xế.

* Liệu các chính sách của Mai Linh có lợi cho khách hàng?

- Các hãng công nghệ khác cộng nhiều phí nhưng Mai Linh chỉ có một giá thôi. Không cộng giờ cao điểm, không lệ phí đăng ký mạng. Điều gì bất lợi cho tài xế và khách hàng là chúng tôi bỏ hết.

* Mục tiêu của Mai Linh trong thời gian tới?

- Mục tiêu của chúng tôi là nâng cao chất lượng đội ngũ lái xe, làm sạch xe như xe nhà, thêm dịch vụ mới như Mai Linh Bike. Liên doanh với một đối tác để xe không có logo như xe công nghệ khác. Nhưng chiến lược về giá, không bắt chẹt khách trong giờ cao điểm. Mai Linh Bike đang bàn với bảo hiểm nhân thọ để xây dựng gói bảo hiểm cho đối tác tài xế.

Mai Linh Bike: 2 km đầu giá 11.000 đồng. Sau 2 km, giá 3.700 đồng/km. Không tăng giá giờ cao điểm.

GrabBike: 2 km đầu giá 12.000 đồng. Sau 2 km, giá 3.800 đồng/km. Tăng giá giờ cao điểm hoặc theo nhu cầu khách hàng.

Uber Moto: 2 km đầu giá 10.000 đồng. Sau 2 km, giá 3.700 đồng/km. Phí thời gian là 200 đồng/phút.

Tin mới

Nếu về Việt Nam, đây có thể là "kẻ soán ngôi" Honda Vision: Thiết kế siêu xịn, trang bị vượt trội
15 giờ trước
Không chỉ có thiết kế cực đẹp mẫu xe ga này còn sở hữu nhiều trang bị vượt trội so với Honda Vision.
Ứng dụng giúp việc nhà "hốt" bạc
15 giờ trước
Dịch vụ gọi giúp việc nhà qua ứng dụng (app) ngày càng được ưa chuộng khi người dùng bận rộn và chịu nhiều áp lực với công việc hơn.
Xuất khẩu nông sản dự kiến đạt kỷ lục 62 tỷ USD
16 giờ trước
Trong 10 tháng đầu năm, xuất khẩu nông sản Việt Nam đạt hơn 51,7 tỷ USD, tăng hơn 20% so cùng kỳ. Với đà này, dự kiến xuất khẩu nông sản sẽ đạt kỷ lục 62 tỷ USD trong năm nay.
Giá xăng dầu hôm nay 25/11: Bật tăng đồng loạt phiên đầu tuần
17 giờ trước
Giá xăng dầu hôm nay 25/11: Thị trường dầu thô thế giới mở phiên đầu tuần mới tăng giá đồng loạt với mức tăng từ 0,2% theo ngày.
Giá vé máy bay Tết cao ngất, nhiều gia đình thuê xe tự lái về quê
17 giờ trước
Do giá vé máy bay Tết cao ngất ngưởng, nhiều gia đình lựa chọn phương án thuê xe tự lái để về quê, chủ động đi lại và tiết giảm chi phí.

Tin cùng chuyên mục

Giá giảm 'sốc', nhiều khách mua vẫn thất vọng với Black Friday
18 giờ trước
Nhiều người TP.HCM háo hức đi “săn” hàng giảm giá dịp Black Friday nhưng lại thất vọng đi về vì sản phẩm không được như kỳ vọng.
Loạt xe cán mốc doanh số 10.000 chiếc nhanh nhất thị trường Việt: Corolla Cross bị chê giá cao vẫn chốt đơn ầm ầm, Seltos 'hất' Kona lại bị Creta, Xforce qua mặt
19 giờ trước
Việc bán được 10.000 xe là chỉ số quan trọng quyết định tương lai của mẫu xe đó ở Việt Nam.
Honda đưa siêu phẩm côn tay mạnh bậc nhất phân khúc về thị trường 'hàng xóm' Việt Nam: Thiết kế hầm hố, nâng cấp loạt trang bị xịn xò
20 giờ trước
Tân binh côn tay của Honda sở hữu nhiều công nghệ hiện đại, động cơ mạnh mẽ.
[Trên Ghế 44] Lên số nào xuống số đó, nhớ taluy dương và những điều cần biết khi đổ đèo
21 giờ trước
Khi đi đường đèo núi, người lái cần nhớ những quy tắc căn bản như lên số nào xuống số đó, không rà phanh liên tục, xác định phía taluy dương… đặc biệt tuân thủ đúng luật giao thông khi cần đi đúng làn đường của mình.