Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT (FPT Retail) đã công bố báo cáo tài chính quý 2/2019 với doanh thu thuần gần 4.000 tỷ đồng, tăng trưởng gần 11% và lợi nhuận sau thuế 94 tỷ đồng, tăng trưởng gần 14%.
Kết thúc tháng 6/2019, FPT Retail đạt doanh thu thuần 8.003 tỷ đồng, tăng trưởng 7,5% so với 6 tháng đầu năm 2018. Lợi nhuận sau thuế FPT Retail theo đó đạt 158 tỷ đồng, tăng trưởng 7,9% so với cùng kỳ năm 2018.
Tính đến thời điểm hiện tại, FPT Retail sở hữu 15 cửa hàng F.Studio, 556 cửa hàng FPT Shop và 34 cửa hàng thuốc Long Châu. Trong thời gian tới, FPT Retail vẫn sẽ tiếp tục đầu tư phát triển mạnh chuỗi nhà thuốc Long Châu. Hướng đi này được kỳ vọng sẽ đóng vai trò dẫn dắt chính trong tăng trưởng chung của FPT Retail trong tương lai.
Theo kế hoạch tại buổi gặp mặt nhà đầu tư mới đây, Long Châu dự kiến sẽ bùng nổ trong năm 2020 và 2021, khi số cửa hàng thuốc tăng vọt lên lần lượt là 270 và 470.
Với số cửa hàng tăng mạnh, doanh thu từ Long Châu cũng sẽ tăng tương ứng. Dự kiến, chuỗi nhà thuốc này đem về 500 tỷ đồng năm 2019, sau đó tăng lên 1.900 tỷ đồng vào năm 2020 và 4.400 tỷ đồng vào năm 2021.
Chiến lược cạnh tranh về giá vẫn là chủ đạo của Long Châu, nhất là tại thị trường tỉnh, theo đó Long Châu không áp dụng chính sách giá thống nhất trên toàn hệ thống mà sẽ bán với giá rẻ hơn tại các tỉnh thành nơi người dân có thu nhập trung bình thấp. Đây được đánh giá là chiến lược phù hợp bởi đối thủ chính của Long Châu sẽ là các nhà thuốc tư nhân có giá bán rất cạnh tranh. Mặc dù điều này sẽ làm giảm biên lợi nhuận trong thời gian đầu, hiệu quả sẽ tăng lên cùng với lợi thế quy mô.
CEO Nguyễn Bạch Điệp từng cho biết, doanh số của Long Châu luôn cao hơn so với các đối thủ và đây cũng chính là nguyên nhân khiến FPT Retail quyết định mua lại chuỗi nhà thuốc này. Bí quyết của Long Châu là 2 điểm: Số lượng sản phẩm trong mỗi nhà thuốc rất nhiều và giá luôn thấp hơn 20% so với thị trường.
Nhờ sở hữu lượng sản phẩm lớn, Long Châu thu hút được nhiều khách hàng hơn, bởi khách hàng luôn thích đến một nơi mua được tất cả các loại thuốc hơn là đến nhiều nơi mua từng loại thuốc trong một toa. Vì vậy, trung bình giá trị đơn hàng của Long Châu luôn lớn.
Về giá, thuốc ở Long Châu luôn thấp hơn 20% so với thị trường là do trước đây, các cửa hàng của Long Châu là hộ kinh doanh cá thể, phải bán giá như thế thì mới cạnh tranh với các các hộ kinh doanh dược phẩm cá thể khác. Thêm nữa, Long Châu muốn định vị mình trong lòng khách hàng là cửa hàng bán thuốc với giá cả phải chăng, để tạo mối quan hệ sâu sắc với khách hàng hơn. Về mặt tâm đức, nếu bán thuốc cho người bệnh mà có giá quá cao thì họ cũng cảm thấy không đành lòng.
Dù Long Châu đang thể hiện một bộ mặt rất khác so với các nhà thuốc truyền thống hay hộ kinh doanh đơn lẻ, song bà Điệp không cho rằng, mình mạnh hơn mà ‘mỗi mô hình có một lợi thế riêng" và doanh nghiệp này chỉ muốn làm tốt nhất trong khả năng của mình.