Tại Hội nghị, lãnh đạo CIC cho biết sẽ giảm ngay 12% phí hiện thời các sản phẩm dịch vụ có sẵn của CIC cho các TCTD, đồng thời tiếp tục theo dõi và đề xuất mức phí phù hợp theo từng giai đoạn. Quyết định này nằm trong lộ trình đồng hành cùng các TCTD trong việc hạ lãi suất cho vay.
Theo đó, sản phẩm thông tin quan hệ tín dụng khách hàng có giá từ 22.000-70.000 đồng/ bản tùy đối tượng, sản phẩm xếp hạng tín dụng doanh nghiệp giảm xuống còn 220.000 đồng, sản phẩm xếp hạng tín dụng tập đoàn, tổng công ty là 880.000 đồng/bản.
Bên cạnh đó, từ tháng 10/2017, CIC đã chính thức vận hành hoạt động đăng ký trực tuyến thông qua Cổng thông tin điện tử kết nối với khách hàng vay thể nhân tại khu vực Hà Nội, TPHCM và vào tháng 11/2017 triển khai tại một số tỉnh, thành phố lớn. Qua đó, số lượng khách hàng đăng ký tài khoản trực tuyến đã tăng lên đáng kể lên trên 4.000 khách hàng, tăng gần 3 lần so với năm 2016. Thông qua hoạt động này, CIC đã từng bước nâng cao tính minh bạch, khách quan của TTTD và góp phần nâng cao khả năng tiếp cận tín dụng của khách hàng vay.
Trước đó vào tháng 6/2017, CIC đã hoàn thành xây dựng mô hình Xếp hạng tín dụng (XHTD) doanh nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế phù hợp theo nhiệm vụ được giao tại kế hoạch hành động của ngành ngân hàng thực hiện Nghị quyết 19 và 35 của Chính phủ về cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia. Trên cơ sở đó, từ tháng 7/2017, CIC đã chính thức cung cấp sản phẩm XHTD mới tới các TCTD.
Tính đến hết năm 2017, tổng số khách hàng vay được CIC cập nhật vào kho dữ liệu TTTD quốc gia là trên trên 34,3 triệu, trong đó trên 700.000 khách hàng doanh nghiệp và trên 33,6 triệu khách hàng cá nhân.
Trong năm, CIC đã cung cấp trên 12 triệu báo cáo đơn lẻ cho các TCTD, tăng trưởng trên 34% so với năm 2016; cung cấp trên 400.000 dòng thông tin theo lô cho các TCTD, tăng 67% so với 2016; tỉ lệ cung cấp thông tin tự động theo thời gian thực đạt khoảng 85% cao hơn năm 2016 (là 80%);
Phát biểu chỉ đạo Hội nghị, Phó Thống đốc Nguyễn Kim Anh đánh giá CIC đã góp phần vào những thay đổi đáng kể về chỉ số tiếp cận tín dụng của Việt Nam trong đánh giá về môi trường kinh doanh năm 2018 của WB, tăng 03 bậc lên hạng 29/190 quốc gia được khảo sát, đạt 75/100 điểm.