Dịch vụ giao hàng “đặc biệt” đã giúp KFC và Pizza Hut đối phó với virus corona như thế nào?

08/02/2020 13:06
Khi virus corona tiếp tục lan rộng, KFC và Pizza Hut đã ra mắt dịch vụ giao hàng "không tiếp xúc" tại Trung Quốc.

"Sức khỏe và quyền lợi của nhân viên và khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và các dịch vụ mới mang tính sáng tạo sẽ giúp giảm nguy cơ lây nhiễm từ người sang người, bảo vệ nhân viên cũng như khách hàng của chúng tôi", công ty mẹ Yum China chia sẻ với Business Insider.

Theo một tuyên bố được đăng tải trên tài khoản Weibo và WeChat chính thức của KFC và Pizza Hut vào thứ Năm tuần trước, khách hàng có thể chọn "giao hàng không tiếp xúc" khi họ đặt hàng trực tuyến hoặc khi nhân viên chuyển phát gọi cho họ để xác nhận chi tiết trước khi giao hàng. Nhân viên giao hàng sẽ đợi cho đến khi khách hàng xuất hiện trước khi họ lấy thực phẩm ra khỏi hộp đựng và đặt nó vào vị trí giao hàng được hai bên thỏa thuận trước. Điều này, theo tuyên bố của công ty, nhằm để ngăn chặn thực phẩm bị nguội.

Sau đó, người giao hàng sẽ lùi lại và quan sát từ khoảng cách ít nhất 10 feet khi khách hàng lấy thức ăn và rời đi, như trong một video hướng dẫn chi tiết được đăng trên tài khoản WeChat chính thức của hai thương hiệu này.

Người giao hàng được yêu cầu đeo khẩu trang, khử trùng tay và hộp giao hàng sau mỗi lần giao hàng, theo tuyên bố cho biết.

Hai chuỗi cũng đã thí điểm dịch vụ "không tiếp xúc" tại một số cửa hàng vào thứ Bảy tuần trước. Các xe xếp dỡ thực phẩm đã được lắp đặt trong các cửa hàng này, và tất cả các đơn đặt hàng - cả trong cửa hàng và mang ra ngoài - sẽ được đóng gói cẩn thận bằng bao bì để tránh phơi nhiễm thực phẩm với virus tiềm ẩn trong không khí.

Dịch vụ giao hàng không tiếp xúc cũng được cung cấp bởi hai ứng dụng giao đồ ăn lớn ở Trung Quốc là Meituan và Ele.me, cả hai đều hợp tác với hàng triệu nhà hàng và chuỗi thực phẩm bao gồm Pizza Hut và KFC.

Theo Trung tâm kiểm soát dịch bệnh, sự truyền nhiễm virus corona từ người sang người thường xảy ra khi tiếp xúc gần, hoặc trong khoảng sáu feet, khi người nhiễm bệnh ho hoặc hắt hơi.

Cho đến nay, virus corona ước tính đã giết chết ít nhất 362 người và lây nhiễm hơn 17.400 trường hợp trên toàn thế giới. Mỹ đã báo cáo 11 trường hợp nhiễm bệnh cho đến nay.

Tham khảo Business Insider

Dịch vụ giao hàng “đặc biệt” đã giúp KFC và Pizza Hut đối phó với virus corona như thế nào? - Ảnh 2.

Tin mới

Cận cảnh siêu phẩm sedan cỡ nhỏ: Trang bị cửa sổ trời cùng loạt tính năng hiện đại, ăn 3,88 lít xăng/100 km
9 giờ trước
Chiếc sedan đến từ thương hiệu Nhật Bản có khả năng tiết kiệm nhiên liệu ấn tượng khi chỉ hết 3,88 lít/100 km.
Xuất khẩu thủy sản trên đà phục hồi hướng đến mục tiêu 10 tỷ USD
3 giờ trước
10 tháng qua, xuất khẩu thủy sản của nước ta tăng 28% so với cùng kỳ năm ngóai, khả năng cao sẽ đạt mục tiêu xuất khẩu 10 tỷ USD trong năm nay.
Thái Lan có động thái mới vụ 7 tấn nho Shine Muscat nghi nhiễm độc
4 giờ trước
Nước này triển khai quy trình nghiêm ngặt trước thông tin trên.
Một mẫu iPhone đang giảm hơn 13 triệu, giá bán chỉ từ 8 triệu đồng
5 giờ trước
Hiện tại, mẫu iPhone này đang được bán tại nhiều đại lý với mức giá cực rẻ.
"Vua doanh số" của Xiaomi, bán chạy hơn S24 Ultra: Màn hình mượt hơn iPhone 16, giá chưa đến 3 triệu
5 giờ trước
Đâu là lý do khiến mẫu điện thoại giá rẻ này có sức hút lớn như vậy?

Tin cùng chuyên mục

Sếp Tổng cục Thuế: Sàn Temu đã kê khai thuế nhưng “ghi doanh thu bằng 0”, cơ quan thuế đang giám sát
22 giờ trước
Đây là thông tin mới nhất được lãnh đạo Tổng cục Thuế đưa ra khi trả lời báo chí về xử lý các vấn đề liên quan đến đăng ký mã số thuế và báo cáo doanh thu tự nộp của sàn này ở Việt Nam.
Chiếc iPhone này đang bán chạy nhất thế giới, không phải iPhone 16!
1 ngày trước
Theo Counterpoint Research, trong quý 3/2024, mẫu iPhone này đang có doanh số bán ra cao nhất thế giới.
Sàn thương mại điện tử nộp thuế thay người bán hàng: Có dễ thực hiện?
1 ngày trước
Dự thảo Luật Quản lý thuế sửa đổi lần này nêu rõ trách nhiệm cho các sàn TMĐT phải kê khai thay, nộp thuế thay cho các hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh trên sàn TMĐT.
6 tháng, Ngân hàng Nhà nước bán ra hơn 13 tấn vàng: Vì sao người Việt vẫn "mê" vàng đến thế?
1 ngày trước
Ngân hàng Nhà nước đã cung ứng ra thị trường hơn 13 tấn vàng trong vòng 6 tháng để "hạ nhiệt" giá vàng.