Với thông điệp “đồng hành cùng khách hàng vượt qua khó khăn do ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19”, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) tổ chức nhiều hoạt động tri ân khách hàng trong tháng 12 tại 21 tỉnh thành phía Nam.
Gần 1,5 tỷ đồng khuyến mại “App ngay quà liền tay”
“App ngay quà liền tay” là chương trình khuyến khích khách hàng sử dụng các dịch vụ trực tuyến thông qua tải và cài App chăm sóc khách hàng trên điện thoại di động, đăng ký và thanh toán tiền điện qua ngân hàng và tổ chức trung gian.
Theo đó, EVNSPC triển khai chương trình quay số trúng thưởng nhằm tri ân khách hàng ở tất cả 21 tỉnh thành phía Nam. Dự kiến sẽ có 651 giải thưởng tổng giá trị 1.470.000.000 đồng, trong đó 315 giải khuyến khích mỗi giải trị giá 1.000.000 đồng; 210 giải Ba mỗi giải trị giá 2.000.000 đồng; 105 giải nhì mỗi giải trị giá 5.000.000 đồng và 21 giải Nhất mỗi giải trị giá 10.000.000 đồng.
Nhiều hoạt động cộng đồng thiết thực
Bên cạnh đó, EVNSPC cũng hỗ trợ các khách hàng đang sử dụng điện trên địa bàn, là đối tượng bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh, người già neo đơn không nơi nương tựa, trẻ em nghèo mồ côi vì Covid-19.
Cụ thể, EVNSPC triển khai đến 21 công ty điện lực trực thuộc đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng; hỗ trợ tối đa người dân trong việc cấp điện mới; hỗ trợ sửa chữa, bảo dưỡng hệ thống điện sau công tơ; tăng cường hướng dẫn, tuyên truyền tới khách hàng về an toàn điện trong sinh hoạt và sản xuất; sửa chữa, lắp đặt mới hệ thống điện sinh hoạt cho các hộ nghèo, các bệnh viện, cơ sở y tế tại các vùng, khu vực, địa phương bị ảnh hưởng trực tiếp bởi dịch bệnh.
EVNSPC cũng đảm bảo cung cấp điện và các hoạt động khác cho các Trạm Y tế lưu động phục vụ phòng chống dịch ở một số địa phương; miễn phí lắp đặt công tơ, vệ sinh trạm biến áp cho các doanh nghiệp bị ảnh hưởng trực tiếp bởi dịch bệnh, nhất là các doanh nghiệp và cơ sở sản xuất tại các khu vực phải thực hiện giãn cách xã hội trong thời gian vừa qua.
Trong tháng tri ân khách hàng, EVNSPC tổ chức thăm hỏi, tặng quà, tri ân các mẹ Việt Nam anh hùng và các gia đình chính sách, đồng thời cho biết sẽ hoàn tất chương trình trao 245 căn nhà Đại đoàn kết cho hộ gia đình nghèo; ủng hộ 100 máy tính bảng với tổng trị giá gần 450 triệu đồng và dự kiến tiếp tục ủng hộ 320 máy tính bảng và 21.000 quyển tập cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn tại các tỉnh phía Nam.
EVNSPC cũng cho biết sẽ thực hiện việc giảm giá điện đợt 4 và 5 đảm bảo đúng đối tượng, đúng quy định; tổ chức tri ân các khách hàng công nghiệp, các hộ tiêu thụ điện lớn đã tích cực tham gia phối hợp thực hiện điều chỉnh phụ tải ở một số thời điểm trong năm, nhất là vào mùa nắng nóng và hỗ trợ công tác thí nghiệm máy biến áp của khách hàng.
Ngoài ra, đồng hành cùng chương trình hiến máu cứu người “Tuần lễ hồng EVN lần VII” do Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) phát động, EVNSPC đã tích cực triển khai hoạt động này tại 21 tỉnh thành phía Nam và đã có trên 2.200 CBCNVC của Tổng công ty tham gia.
Thanh Ngọc