Doanh nghiệp địa ốc tung chiêu mới "đẩy hàng" đầu năm, “át vía” dịch corona

11/02/2020 15:54
Vừa trải qua năm cũ khó khăn với nguồn cung khan hiếm, thị trường bất động sản lại gặp sóng gió khi chịu tác động từ dịch bệnh ngay đầu năm mới. Doanh nghiệp đang tìm đủ cách “át vía” virus corona để vẫn có thể tiếp thị sản phẩm nhà ở đến khách hàng.

Trao đổi với PV Infonet, ông Phạm Đức Toản, Tổng giám đốc Công ty CP Bất động sản EZ Việt Nam cho hay, thông thường năm nào cũng vậy, cứ vào đầu năm thị trường bất động sản lại rơi vào trầm lắng hơn sau đợt nghỉ Tết. Tuy nhiên, vẫn có những khách hàng có kế hoạch mua nhà, xem nhà từ năm trước, chỉ đợi sang năm mới được tuổi nên đầu năm họ "chốt" mua.

Đầu năm nay lại xuất hiện dịch virus corona nữa nên với những khách hàng mới quan tâm sơ sơ, chưa có kế hoạch mua nhà thì khi nhân viên gọi điện giới thiệu dự án hay nhà mới đều bị họ từ chối với lý do: "Khi nào bớt dịch thì đi xem, bây giờ ngại tiếp xúc".

Doanh nghiệp địa ốc tung chiêu mới đẩy hàng đầu năm, “át vía” dịch corona - Ảnh 1.

Doanh nghiệp đang tìm đủ cách "át vía" virus corona để vẫn có thể tiếp thị các sản phẩm đến khách hàng...

"Kế hoạch đã được xây dựng từ cuối năm 2019, tuy nhiên chỉ thực hiện được ở tháng giáp Tết là tháng âm lịch cuối cùng của năm cũ, còn sang năm mới thì mọi kế hoạch đều bị thay đổi. Chúng tôi phải rà soát lại hạng mục đầu tư, thay vì quyết định ngay thì nghiên cứu lại và tính toán kỹ thêm. Thay vì theo kế hoạch cũ thì chi phí hoạt động sau Tết đều phải thay đổi, cắt giảm do dịch bệnh", ông Toản cho hay. Ông Toản cho rằng, dịch viêm đường hô hấp cấp do virus corona gây ra đã làm thay đổi hoàn toàn kế hoạch thực hiện công việc của công ty ông. Thị trường bất động sản vốn đã khó khăn, đầu năm tự nhiên lại thêm dịch bệnh này nữa càng khiến thị trường khó khăn hơn.

Với tình hình dịch bệnh như hiện nay chưa biết đến khi nào sẽ kết thúc, vì vậy ông Toản cho biết, công ty ông đã phải có kế hoạch cắt giảm cả nhân sự lẫn chi phí. Theo kế hoạch đã lập từ cuối năm 2019 thì vẫn giữ một số bộ phận kinh doanh, mở rộng thêm một số mảng thị trường thì đến thời điểm hiện tại gần như dừng hết lại và không triển khai, thay đổi kế hoạch mới.

Để vượt qua khó khăn này, doanh nghiệp của ông Toản đã có những buổi tập huấn cho nhân viên kinh doanh đẩy mạnh áp dụng công nghệ trong bán hàng.

"Thay vì mời khách hàng qua tư vấn trực tiếp "face to face" thì bây giờ sẽ sử dụng công nghệ như lập kênh mạng xã hội, quay cảnh căn hộ mẫu, dự án và gửi đường link để khách hàng xem trực tiếp. Cách làm này trước đã áp dụng rồi, tuy nhiên bây giờ sẽ áp dụng ráo riết và sâu hơn để tiếp cận khách hàng", ông Toản chia sẻ.

Đặc biệt, công ty ông yêu cầu nhân viên cần có kế hoạch chăm sóc khách hàng kỹ hơn như thường xuyên thăm hỏi, gửi thông tin mới để khách hàng nắm được tình hình.

Cho rằng dịch bệnh xảy ra đầu năm có ảnh hưởng đến thị trường bất động sản, nhưng ông Vũ Kim Giang, Chủ tịch HĐQT, kiêm Tổng giám đốc Công ty CP Đầu tư và Kinh doanh bất động sản Hải Phát (Hải Phát Land) cho biết, một số phân khúc vẫn có giao dịch. Cụ thể, nếu sản phẩm tại địa phương mà khách hàng cũng ở tại địa phương đó thì vẫn thuận lợi trong giao dịch nhưng nếu sản phẩm ở địa phương này nhưng khách hàng ở địa phương khác thì khó giao dịch hơn vì phải mất thời gian để họ đi xem sản phẩm.

"Thời gian này, hầu như không tổ chức các sự kiện mở bán dự án, tránh tập trung đông người, công ty chủ yếu làm ở góc độ tư vấn cá nhân tại chỗ hoặc tại nhà khách, tại dự án. Cùng với đó, bố trí đầy đủ nước rửa tay, tặng khẩu trang cho khách hàng.

Công ty cũng hướng dẫn thêm cho nhân viên kinh doanh về cách tiếp cận khách hàng qua online và hỗ trợ họ công cụ online để nhân viên vẫn có thể chuyển tải được đến khách hàng nhanh nhất, kịp thời nhất mà vẫn đảm bảo an toàn cho cả khách hàng và nhân viên", ông Giang cho hay.

Công ty ông Giang sử dụng phương thức kinh doanh dựa trên nền tảng công nghệ zalo, thực tế ảo, website... để hỗ trợ nhân viên kinh doanh có thể tiếp cận khách hàng nhanh nhất, dễ nhất và hiệu quả nhất.

Song, nếu dịch kéo dài, ông Giang cho rằng, với những dự án mới bắt đầu mở bán thì lo ngại rất nhiều bởi những dự án mới ra thị trường về nguyên tắc khách hàng vẫn phải đến tận nơi để xem.

"Nếu dịch kéo dài thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến việc bán các sản phẩm bất động sản, bởi sản phẩm bất động sản là sản phẩm có giá trị cao nên khách hàng cần có đầy đủ thông tin, đến tận nơi để tìm hiểu dự án, sau đó mới đưa ra quyết định", ông Giang thông tin thêm.

Theo ông Giang, mặc dù công ty có thể sẽ phải điều chỉnh kế hoạch kinh doanh ngay trong quý 1 này, nhưng ông tin rằng, với sự chỉ đạo của Chính phủ và chung tay của cộng đồng xã hội thì dịch bệnh sẽ được khống chế trong thời gian sớm nhất. Ông Giang cũng hy vọng, sang quý 2, mọi việc sẽ đi vào quỹ đạo như cũ.

Doanh nghiệp địa ốc tung chiêu mới đẩy hàng đầu năm, “át vía” dịch corona - Ảnh 4.

Tin mới

Đâu là nguyên nhân đẩy giá cà phê lên cao?
7 giờ trước
Giá cà phê tăng cao ngay giữa vụ thu hoạch nhưng nhiều nông dân vẫn chưa vội bán ra vì hy vọng giá sẽ tiếp tục tăng
Central Retail Việt Nam và The Garden ký kết hợp tác chiến lược
7 giờ trước
Central Retail Việt Nam và Công ty TNHH MTV Đầu tư và Thương mại The Garden - thành viên của Bitexco Group, công bố hợp tác chiến lược cho giai đoạn 20 năm tiếp theo và mở rộng các thương hiệu lớn của Tập đoàn.
Ford Ranger, Everest đổi trang bị tại Việt Nam: Thêm tiếng Việt, bớt cảm biến, bỏ tính năng từng vượt trội đối thủ
6 giờ trước
Các dòng xe Ford Ranger và Everest tại Việt Nam từ tháng 12/2024 sẽ có giao diện tiếng Việt trên tất cả phiên bản. Bên cạnh đó, tính năng lùi chuồng tự động trên một số phiên bản của 2 dòng xe này sẽ không còn nữa.
Nga phá vỡ kỷ lục về dự trữ vàng, đạt hơn 2.300 tấn đứng thứ 5 thế giới
7 giờ trước
Nga đang đứng thứ 5 thế giới về dự trữ vàng, chỉ xếp sau Mỹ, Đức, Italy, Pháp và xếp trên Trung Quốc.
Đây là xe tay ga xịn nhất của Honda: Dùng công nghệ như ô tô, 'ăn đứt' SH, giá bán ở Việt Nam gây bất ngờ
7 giờ trước
Đây được xem là mẫu xe tay ga cao cấp nhất của Honda.

Tin cùng chuyên mục

Giới tinh hoa chọn sống “chuẩn resort” tại Eurowindow Twin Parks
10 giờ trước
Giữa "rừng bê tông" chật chội, ngột ngạt của đô thị, giới tinh hoa đang tìm về những giá trị sống đích thực tại Eurowindow Twin Parks để tận hưởng cuộc sống "chuẩn resort". Với chính sách ưu đãi hấp dẫn, dịp cuối năm là thời điểm “vàng” để các nhà đầu tư sở hữu riêng cho mình không gian sống thượng lưu.
Đại lý báo MG G50 bán ra sau Tết: Giới hạn 300 chiếc, dài hơn Innova Cross nhưng cạnh tranh Xpander bằng giá tạm tính từ 530 triệu đồng
11 giờ trước
Hiện tại, các đại lý vẫn chưa thống nhất được số phiên bản của  MG G50 sẽ được mang về nước.
BLACK FRIDAY tại Vạn Hạnh Mall Siêu sale đỉnh nóc – Giảm giá kịch trần
15 giờ trước
Sự kiện mua sắm lớn nhất năm BLACK FRIDAY đã trở lại Vạn Hạnh mall với thông điệp "Siêu sale đỉnh nóc – Giảm giá kịch trần" từ ngày 20/11 – 1/12/2024 tại sảnh sự kiện tầng trệt.
Hàng hiếm Hummer H3 sau 20 năm vẫn có giá ngang Santa Fe ‘đập hộp’: Đã độ màn hình, âm thanh hơn 100 triệu
2 ngày trước
Phần nội thất của chiếc Hummer H3 sẽ khiến nhiều người ngạc nhiên với một mẫu xe đã gần 20 năm tuổi.