Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi'

17/02/2025 10:45
Để có một buổi livestream bán hàng vỏn vẹn 2 tiếng đòi hỏi công sức của 20 người trong 7 ngày. Nhiều người chọn bỏ lại sức khoẻ, gia đình và thời gian riêng để chờ đợi hai chữ “chốt đơn”.
Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi' - Ảnh 1

Theo thông tin từ AccessTrade Việt Nam bình quân mỗi tháng đang có 2,5 triệu phiên bán hàng livestream , với sự tham gia của hơn 50.000 nhà bán hàng. Và trong năm 2023, trung bình người Việt dành đến 13 tiếng mỗi tuần để mua sắm qua các phiên livestream .

Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi' - Ảnh 2

Theo báo cáo của Metric, tổng doanh số của 5 sàn thương mại điện phổ biến nhất tại Việt Nam năm 2024 tăng hơn 37% so với năm 2023 nhưng số lượng cửa hàng phát sinh đơn hàng lại giảm hơn 20%. Điều này phản ánh sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt của các nhà bán hàng. Và những buổi livestream trở thành những cuộc chiến chốt đơn.

Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi' - Ảnh 3

Chị Nguyễn Ngọc Huyền, người đã có gần 10 năm làm trong lĩnh vực Tiếp thị sản phẩm cho biết: Khi chuyển sang điều hành livestream , chị gặp áp lực rất lớn. Trong 6 tháng đầu, chị đã tốn tới gần 100 triệu để học những kiến thức cơ bản nhất. Sau đó, chị phải tự bỏ tiền nhập hàng về bán. Nhưng do không nắm rõ chính sách nên thường xuyên bị đánh gậy, thậm chí là sập kênh.

Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi' - Ảnh 4

Hiện nay, đội ngũ chị Huyền tư vấn và tổ chức từ 20-25 phiên livestream bán hàng mỗi tháng. Trong những dịp lễ Tết, hoặc ngày sale kép thì số lượng phiên live tăng lên gấp bội. Studio gần như kín lịch cả tuần và ekip phải tăng ca liên tục.

Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi' - Ảnh 5

Một buổi livestream thường mất tới một tuần để chuẩn bị. Bao gồm các công đoạn lên ý tưởng, viết kịch bản, thực hiện set quay, vận chuyển sản phẩm và quan trọng nhất là thương lượng giá, số lượng mã giảm giá trên live.

Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi' - Ảnh 6

Nếu như thường ngày, các phiên live sẽ kết thúc lúc 23h thì dịp cao điểm, đó mới là lúc để bắt đầu. Livestream sẽ diễn ra đến tận sáng, khiến cho nhịp đồng hồ sinh học của cả ekip thay đổi đột ngột. Ai cũng mệt mỏi và phải tranh thủ thay phiên nhau chợp mắt trong khi phiên live đang diễn ra.

Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi' - Ảnh 7

Dù làm trong ngành quan hệ khách hàng đã lâu nhưng gần đây anh Phạm Tuấn Anh mới cảm nhận rõ sự khắc nghiệt của thị trường livestream . Mỗi đồng hay mã khuyến mại được tính toán chi tiết vì đây là một chiến lược có khả năng xoay chuyển “thành - bại” của toàn bộ phiên. “Một lần tổ chức, mình đã phải gọi điện xin nhãn hãng tung thêm 5 mã giảm giá nữa để chạy số, khách hàng của mình có được doanh thu. Nếu không họ sẽ lỗ”, anh Tuấn Anh chia sẻ.

Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi' - Ảnh 8

Anh Nguyễn Ninh Đăng, kỹ thuật viên chia sẻ anh luôn căng thẳng và tập trung tuyệt đối trong suốt 3 tiếng livestream . Mắt vừa phải nhìn màn hình live và màn hình kỹ thuật, trong khi đó phải nghe chỉ đạo của đạo diễn để sẵn sàng tung mã đúng thời điểm.

Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi' - Ảnh 9

“Nếu mỗi ngày có 3 phiên livestream thì mình có thể làm tới 12 tiếng, không kể ngày đêm”. Anh kể thêm đã có đêm vì quá tập trung mà không để ý thời gian và điện thoại của vợ. Khi mở điện thoại đã là 4 giờ 30 sáng, anh về nhà và thấy vợ vẫn còn thức đợi mình, trong khi con trai 2 tuổi đã ngủ say.

Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi' - Ảnh 10

Người dẫn chương trình cũng là yếu tố góp phần quyết định sự thành công của buổi livestream . Khi có được kịch bản thì ekip phải tìm kiếm ngay MC phù hợp. Người dẫn là đại diện cho nhãn hàng, sẽ phải nói và tương tác liên tục trong suốt thời gian livestream . Thậm chí vừa phải giới thiệu về sản phẩm vừa phải đọc bình luận khán giả để đoán xem họ đang mong muốn điều gì. Theo Tiktok Shop Date, khi livestream mỗi phút có tới 5.000 đến 10.000 bình luận.

Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi' - Ảnh 11

Nhiều khi có những chuyện “dở khóc dở cười” như: mạng lag, âm thanh ekip bị lọt vào livestream hay khách hàng “bóc phốt” sản phẩm trên live thì MC cũng phải xử lý thật nhanh để giữ chân người xem và bảo đảm uy tín cho nhãn hàng. Một lần khán giả ấn nhầm vào “yêu cầu live chung” và xuất hiện đột ngột trên màn hình trước 2.000 người xem. MC đã phải giao lưu và hướng dẫn họ “xuống live” nhanh nhất để không ảnh hưởng tới buổi bán hàng. “Nếu không kịp thời, họ chỉ cần nói một từ ngữ vi phạm chính sách thôi là toàn bộ công sức cả ekip trôi xuống sông, hàng chục triệu coi như là vô ích”, Quỳnh Anh nhớ lại.

Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi' - Ảnh 12

Đội ngũ “cười mồi” tưởng chừng như giải trí nhưng lại là một yếu tố gài gắm của những nhà sản xuất livestream . Khi chuẩn bị các mã giảm giá sốc thì đội ngũ cười mồi sẵn sàng tung chiêu. Với những tiếng hô đồng thanh như “Giảm 50%”, “Chốt đơn”, “Mua ngay” làm cho phiên livestream sôi động hơn, tác động vào tâm lý Sợ bỏ lỡ (FOMO) của khán giả. “Giống như đi chợ vậy, nếu thấy mọi người xếp hàng mua thứ gì đó, bản thân mình cũng muốn ít nhất là ngó qua xem đó là cái gì.”, chị Huyền chia sẻ.

Đột nhập hậu trường những phiên livestream tiền tỷ: 20 người chuẩn bị, thức xuyên đêm và vật bất ly thân của 'đội cười mồi' - Ảnh 13

Dù không nói nhiều bằng MC, nhưng đội cổ vũ luôn phải hò hét nên nước lọc và những viên kẹo ngậm ho luôn ở trong túi, trở thành người bạn đồng hành thân thiết nhất. Chỉ cần có một vài tiếng ho hay hắt xì lọt vào được livestream thì mức độ uy tín ngay lập tức giảm xuống, người xem rời đi.

Tin mới

Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 thu hồi sữa Hofumil Gold Plus nằm trong đường dây sữa giả
23 giờ trước
Ngày 17/4, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 cho biết đã rà soát và phát hiện sản phẩm sữa Hofumil Gold Plus được cung ứng trong bệnh viện thuộc danh mục các sản phẩm sữa do một trong các công ty thuộc đường dây sản xuất, buôn bán, tiêu thụ sữa bột giả trên địa bàn Hà Nội và các tỉnh lân cận vừa được cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an triệt phá.
THACO AUTO tri ân khách hàng dịp lễ 30/4 và 01/5
23 giờ trước
Chào mừng đại lễ 30/4 và 01/5, THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt cùng nhiều quà tặng hấp dẫn cho khách hàng mua xe thương hiệu Kia và Mazda trên toàn quốc.
Vé máy bay dịp 30/4 tăng chóng mặt: Một địa điểm có giá vé tăng gần gấp đôi dù đi bất kì đâu
23 giờ trước
Mặc dù giá vé máy bay dịp lễ 30/4 năm nay đều có xu hướng tăng so với ngày thường, nhưng riêng các chặng bay xuất phát từ nơi này lại tăng gần gấp đôi, có hành trình thậm chí ngang ngửa với cao điểm Tết Nguyên đán.
Ra mắt Rolls-Royce Ghost Series II giá từ 34,9 tỷ đồng: ‘Thảm bay’ của giới đại gia Việt
1 ngày trước
Rolls-Royce Ghost Series II là phiên bản nâng cấp giữa vòng đời của thế hệ thứ 2 ra mắt vào năm 2020.
Vụ gần 600 loại sữa giả tung hoành suốt 4 năm: Doanh nghiệp chiết khấu 60% chưa kể quà cáp lễ Tết; bác sĩ chỉ định mua uống
1 ngày trước
Theo chia sẻ của một chủ cửa hàng sữa thì sở dĩ các shop nhiệt tình tư vấn bán hàng cho những doanh nghiệp này bởi chính sách chiết khấu được hưởng rất cao, dao động từ 40 - 60%, chưa bao gồm các chương trình tặng quà tri ân khách hàng vào dịp cuối năm, lễ tết.

Tin cùng chuyên mục

Cận cảnh 10 tấn thuốc giả trị giá tiền tỷ trong 6 kho hàng vừa bị khám xét khẩn cấp ở 6 tỉnh, thành phố
1 ngày trước
Các đối tượng khai nhận đã bán ra thị trường số lượng thuốc giả rất lớn, thu về gần 200 tỷ đồng.
Ô tô Hyundai bất ngờ nhận ưu đãi hiếm có: Giảm 70% lệ phí trước bạ, tặng tiền mặt và nhiều quà khủng
1 ngày trước
Nhiều mẫu ô tô Hyundai đang được hãng và đại lý mạnh tay giảm giá, tăng ưu đãi nhằm thu hút người mua.
Cập nhật bảng giá xe máy Honda mới nhất tháng 4/2025
1 ngày trước
Bài viết dưới đây sẽ cập nhật thông tin mới nhất về bảng giá xe máy Honda trong tháng 4/2025 tại Việt Nam.
Một đại gia chi 1,4 tỷ đồng mua biển số ngũ quý 9 cho xe máy
1 ngày trước
17AA-999.99 đã trở thành biển số đắt giá nhất phiên đấu ngày 16/4 khi một người Thái Bình chi hơn 1,4 tỷ đồng để sở hữu.