Phát biểu tại hội nghị tổng kết năm 2018 và triển khai công tác năm 2019 của Tổng cục Du lịch tổ chức ngày 21-12 ở Hà Nội, Bộ trưởng Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch Nguyễn Ngọc Thiện thẳng thắn yêu cầu Tổng cục Du lịch tập trung khắc phục tồn tại, siết chặt quản lý điểm đến, kiểm soát chất lượng dịch vụ, chấn chỉnh hoạt động tour giá rẻ; nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến; chú trọng đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên có chất lượng, chuyên nghiệp, nâng cao hiểu biết về nghề và tình yêu nước cho các hướng dẫn viên.
Người đứng đầu ngành văn hóa - thể thao - du lịch cũng đề nghị Tổng cục Du lịch hoàn chỉnh báo cáo, nhấn mạnh việc phân tích các con số, bóc tách khách du lịch quốc tế và khách nội địa để thấy mức tăng trưởng thời gian qua là do đâu. Đồng thời, phân tích những điểm mạnh - yếu của ngành du lịch và các thị trường trọng điểm, hàng đầu, cần giữ mức tăng; thị trường nào cần tập trung quảng bá, xúc tiến, khai thác; đóng góp của các địa phương, doanh nghiệp vào sự phát triển chung của ngành như thế nào...
Quảng Ninh vừa tổ chức đón vị khách thứ 15 triệu đến Việt Nam trong năm 2018 vào ngày 19-12 Ảnh: TRỌNG ĐỨC
Đặt mục tiêu đón 103 triệu lượt khách năm 2019, trong đó có 18 triệu khách quốc tế, phục vụ 85 triệu khách nội địa, ngành du lịch quyết tâm về đích trước 1 năm so với mục tiêu tại Nghị quyết 08 của Bộ Chính trị về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn là đón 17-20 triệu lượt khách quốc tế, phục vụ 82 triệu lượt khách nội địa.
2018 được coi là năm thành công của du lịch Việt Nam với những kết quả nổi bật, như đón khoảng 15,6 triệu khách quốc tế, phục vụ trên 80 triệu lượt khách nội địa, tổng thu từ du lịch đạt 620.000 tỉ đồng.