FPT Retail là đơn vị sở hữu 2 chuỗi bán lẻ là FPT Shop (bán lẻ sản phẩm công nghệ) và F.Studio (cung cấp các sản phẩm và phụ kiện chính hãng của Apple) với hơn 450 cửa hàng trên cả nước. Con số cửa hàng đã tăng trên 7 lần trong giai đoạn 2012 - 2017 và dự kiến tiếp tục tăng trong thời gian tới.
Năm 2018, FPT Shop đặt mục tiêu đặt kế hoạch doanh thu đạt mức 16.000 tỷ đồng, tăng trưởng 28% và lợi nhuận tăng 30%, đạt mức 480 tỷ đồng.
Để đảm bảo tốc độ tăng trưởng theo đúng kế hoạch trong bối cảnh ngành bán lẻ công nghệ đang bước vào giai đoạn bão hòa, FPT shop sẽ tăng trưởng nội tại thông qua tăng doanh thu trên mỗi cửa hàng. Chiến lược tăng trưởng thông qua mở rộng ngành nghề kinh doanh bằng việc đồng hành hợp tác mở các cửa hàng chuyên doanh đầy đủ các sản phẩm của Apple bao gồm iPhone, iPad, Macbook, Apple Watch đạt chuẩn Apple toàn cầu.
FPT Retail vẫn tiếp tục phát triển mảng kinh doanh truyền thống cốt lõi, sẽ mở thêm 200 cửa hàng FPT Shop trong 2 năm 2018-2019 để nâng tổng số cửa hàng là 680.
Năm 2017, doanh thu của FPT Retail đạt 13.179 tỷ đồng, tăng 21% so với 2016. Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối tính đến 31/12/2017 ở mức 396 tỷ đồng.
Mảng thương mại điện tử của FPT Shop đạt 2.000 tỷ đồng tăng 44,4%. Theo CEO FPT Retail Nguyễn Bạch Điệp, dù chỉ mới được thành lập trong một thời gian ngắn, nhưng mảng thương mại điện tử của FPT Shop đã có những bước tiến đáng kể và luôn là điểm sáng trong kết quả kinh doanh của công ty. Theo đó, lượt truy cập mỗi ngày vào website FPTShop.com.vn tăng đáng kể qua từng năm, năm 2017 đạt 941.000 lượt/ngày, tăng 76,9%.
Thị phần bán lẻ di động của FPT Retail chỉ đứng thứ 2, sau công ty Thế Giới Di Động (MWG) và ước đạt 18,2% năm 2017.
Vừa qua, Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM (HOSE) đã thông báo nhận hồ sơ đăng ký niêm yết lần đầu của CTCP FPT Retail. Tổ chức tư vấn là Công ty cổ phần Chứng khoán Sài Gòn (SSI).
Hiện nay, FPT nắm 47% cổ phần, hai quỹ đầu tư nắm 30%, các nhà đầu tư cá nhân giữ 8%, còn lại là của đội ngũ lao động FPT Retail.