Khoảng 6h tối ngày 26/11/2017, hàng trăm cư dân dân tòa chung cư Hồ Gươm Plaza, (đường Trần Phú , Hà Đông, Hà Nội) hoảng loạn khi phát hiện ngọn lửa to bùng cháy dữ dội ở tầng 1 khu thương mại cho thuê tại Hồ Gươm Plaza.
Theo một số người sống tại tòa nhà này, vào thời điểm trên, họ ngửi thấy mùi khét nhưng không hề thấy chuông báo cháy, cũng không có loa thông báo của chủ đầu tư. Sau đó, một số cư dân nhận được điện thoại từ người thân đang cháy lớn tại tầng 1 tòa nhà nên hô hoán mọi người vội vã chạy cầu thang bộ xuống.
Cháy lớn chung cư Hồ Gươm Plaza.
Theo các cư dân sống tại đây đá cháy bùng phát từ quán trà sữa tại tầng 1 tòa C (Ảnh cư dân cung cấp).
Mặc dù cháy rất lớn nhưng theo phản ánh của các hộ dân tại đây chuông báo cháy bị ngắt không hoạt động (Ảnh cư dân cung cấp).
Khói bốc lên dữ dội thì cư dân mới biết cháy để hô hoán nhau chạy xuống (Ảnh cư dân cung cấp).
Một lúc sau cảnh sát PCCC đến để dập đám cháy (Ảnh cư dân cung cấp).
Hàng trăm cư dân chưa hết bàng hoàng nhìn xe cứu hóa đến (Ảnh cư dân cung cấp).
Trong lúc tầng 1 đang cháy thì tầng hầm B3 nước lênh láng ở nhà để xe, theo chị Linh cư dân tòa nhà cho biết nhiều khả năng là nước từ bể phốt bởi bể phốt tòa chung cư thường xuyên bi vỡ (Ảnh cư dân cung cấp).
Được biết trước đó, cư dân chung cư Hồ Gươm Plaza đã nhiều lần kêu cứu về hệ thống PCCC của khu chung cư không đảm bảo an toàn.
Được biết, đây không phải là lần đầu tiên chung cư Hồ Gươm Plaza bị cháy. Cách đây 2 năm vào lúc 0 giờ 30 phút ngày 14/12/2015 , một vụ hỏa hoạn xảy ra ở tầng 18 chung cư Hồ Gươm Plaza khiến 2 người phải đi cấp cứu.