Khu tập thể C5 Quỳnh Mai thuộc quận Hai Bà Trưng được xây dựng từ những năm 60 thế kỷ trước đã xuống cấp nghiêm trọng.
Theo ghi nhận, tường nhà và trần của khu tập thể bị bong tróc, nhiều hạng mục xuống cấp trầm trọng. Khu tập thể được thiết kế theo lối kiến trúc cũ, mỗi tầng có 6 hộ và dùng chung một nhà vệ sinh.
Khu vực nhà vệ sinh luôn trong tình trạng bốc mùi, nhiều hộ gia đình phản ánh tình trạng bị ngấm nước từ nhà vệ sinh tầng trên xuống.
Do không gian hạn chế, người dân sinh sống tại đây phải tận dụng mọi chỗ trống để chứa đồ. Khu vực hành lang chỉ đủ một người đi.
Tầng một của khu tập thể C5 hiện đang thấp hơn đường khoảng 30cm, mỗi khi mưa lớn nhiều hộ bị nước ngập vào trong nhà. Trong khi đó, nhiều hộ có cửa ra vào cao chưa tới 1,5m.
Nhiều năm nay, người dân tại đây vẫn mong khu tập thể sớm được cải tạo.
Đơn nguyên 1, khu nhà A, tập thể Ngọc Khánh là một trong những khu tập thể đang trong tình trạng nguy hiểm nhất Hà Nội và được chính quyền cảnh báo người dân sớm di dời, dừng mọi hoạt động kinh doanh.
Việc sụt lún khiến hai đơn nguyên nhà ngày càng tách xa nhau, hiện tại nơi xa nhất khoảng 30cm.
Nhiều gia đình đã di chuyển đi nơi khác sinh sống do lo sợ khu tập thể có thể sập bất cứ lúc nào.
Nhiều mảng tường bong tróc, sắt thép đã hoen gỉ theo thời gian.
Tuy nhiên vẫn còn một số hộ dân chưa di dời. Ông La Triệu Côn sống tại phòng 303 cho biết do địa điểm này tiện đi lại, sinh hoạt và một phần do điều kiện không cho phép nên gia đình ông chưa chuyển đi. Tuy nhiên, nếu có chủ đầu tư nào muốn cải tạo lại khu tập thể ông sẵn sàng di dời.