IKEA và 6 bí mật kinh doanh rất ít người biết đến, chỉ lộ ra một cách tình cờ

09/08/2020 09:23
Thành công nào cũng có bí kíp, chỉ là chúng ta có biết hay không thôi.

IKEA - thương hiệu nội thất nổi tiếng từ Thụy Điển có khoảng 400 cửa hàng tại 48 quốc gia, và bằng cách nào đó họ đã trở thành một phần của cuộc sống nhiều người dân trên thế giới.

Thành công của IKEA không tự nhiên mà có. Họ đã phải trải qua những thăng trầm và nỗ lực rất nhiều. Đặc biệt, họ còn sử dụng nhiều mánh khóe trong kinh doanh để khiến khách hàng đam mê sản phẩm của họ hơn. Trong đó, có những mánh họ chẳng hề muốn chúng ta biết được, chỉ tình cờ lộ ra bởi nhân viên cũ hoặc qua sự tìm hiểu của các phóng viên tò mò.

1. Cách bài trí trong cửa hàng thay đổi rất nhanh

Sự thật là ở đâu cũng vậy, những khách hàng thân thiết sẽ nắm rất rõ đâu là khu vực họ cần tới trong cửa hàng, và con đường nào dẫn đến đó nhanh nhất. Việc này tốt cho khách hàng, nhưng không có lợi cho cửa hàng, vì họ sẽ chẳng có cơ hội giới thiệu các sản phẩm mới.

Để giải quyết câu chuyện này, Paul Robertson - người có thâm niên 10 năm làm tại IKEA đã nghĩ ra một ý tưởng, đó là thường xuyên thay đổi cách bài trí. Vậy là bất kỳ ai, dù đến bao nhiêu lần, sẽ có thời điểm bạn phải đi lòng vòng khắp cửa hàng, xem mọi thứ mà họ bày bán. Hơi mất thời gian, nhưng nó làm tăng khả năng bán thêm hàng cho IKEA.

2. Bí quyết bán được hàng: Pinterest

Pinterest là một nền tảng mạng xã hội chia sẻ hình ảnh nổi tiếng. Nhưng với IKEA, đó còn là nơi quảng bá sản phẩm cực kỳ hiệu quả.

Chẳng hạn, một sinh viên muốn trang trí phòng ký túc vừa nhanh vừa đẹp? Hãy vào Pinterest! Một người muốn tìm ý tưởng thay đổi toàn bộ nội thất trong nhà? Cũng chính là Pinterest. Và có một sự thật trùng hợp là gần như mọi ý tưởng trên đó đều nhắc đến nội thất của IKEA.

3. Hàng giảm giá có thể từng được dùng để quay phim

Một cựu nhân viên của IKEA chia sẻ rằng, công ty thường tài trợ công cụ miễn phí cho các bộ phim hoặc TV shows, sau đó thu lại rồi bán đi với giá rẻ hơn.

4. Nhân viên bán hàng không được hưởng hoa hồng

IKEA và 6 bí mật kinh doanh rất ít người biết đến, chỉ lộ ra một cách tình cờ - Ảnh 1.

Trái với suy nghĩ của nhiều người, nhân viên bán hàng tại IKEA chỉ có lương cứng, không được nhận phần trăm hoa hồng. Nguyên do là để đề cao sự trung thực của người bán, không bất chấp mọi cách để bán càng nhiều càng tốt.

Nhưng dĩ nhiên, công ty vẫn có chính sách thưởng thêm dành cho các nhân viên bán hàng chăm chỉ, để họ không mất động lực làm việc.

5. Đôi khi các nhân viên phải tự sửa đồ, và điều đó tạo nên các sản phẩm đặc trưng

Các mặt hàng trưng bày có thể xuống cấp khá nhanh, bởi hàng ngàn khách hàng dùng thử chúng mỗi ngày. Số hàng này sẽ được chuyển đến khu giảm giá, và chính tay các nhân viên sẽ tự sửa lại chúng bằng cách kết hợp 2 món đồ hư hỏng thành một sản phẩm mới.

6. Tên sản phẩm hết sức lạ

IKEA và 6 bí mật kinh doanh rất ít người biết đến, chỉ lộ ra một cách tình cờ - Ảnh 2.

Các sản phẩm của IKEA có những cái tên hết sức... lạ. Ví dụ như BILLY - đó là tên dành cho kệ sách của thương hiệu này.

Nhưng lý do có cái tên ấy là gì? Ít người biết rằng, nguyên nhân thực chất là vì người sáng lập ra IKEA - Ingvar Kamprad bị mắc chứng khó đọc (dyslexia). Bởi chứng bệnh này, Kamprad gặp khó khăn trong việc theo dõi các mặt hàng dựa trên hệ thống thông thường sử dụng số. Và để mọi thứ trở nên dễ dàng hơn, họ sử dụng tên gọi.

Nguồn: BS, VT.co

Tin mới

Cận cảnh siêu phẩm sedan cỡ nhỏ: Trang bị cửa sổ trời cùng loạt tính năng hiện đại, ăn 3,88 lít xăng/100 km
9 giờ trước
Chiếc sedan đến từ thương hiệu Nhật Bản có khả năng tiết kiệm nhiên liệu ấn tượng khi chỉ hết 3,88 lít/100 km.
Xuất khẩu thủy sản trên đà phục hồi hướng đến mục tiêu 10 tỷ USD
3 giờ trước
10 tháng qua, xuất khẩu thủy sản của nước ta tăng 28% so với cùng kỳ năm ngóai, khả năng cao sẽ đạt mục tiêu xuất khẩu 10 tỷ USD trong năm nay.
Thái Lan có động thái mới vụ 7 tấn nho Shine Muscat nghi nhiễm độc
4 giờ trước
Nước này triển khai quy trình nghiêm ngặt trước thông tin trên.
Một mẫu iPhone đang giảm hơn 13 triệu, giá bán chỉ từ 8 triệu đồng
5 giờ trước
Hiện tại, mẫu iPhone này đang được bán tại nhiều đại lý với mức giá cực rẻ.
"Vua doanh số" của Xiaomi, bán chạy hơn S24 Ultra: Màn hình mượt hơn iPhone 16, giá chưa đến 3 triệu
5 giờ trước
Đâu là lý do khiến mẫu điện thoại giá rẻ này có sức hút lớn như vậy?

Tin cùng chuyên mục

Sếp Tổng cục Thuế: Sàn Temu đã kê khai thuế nhưng “ghi doanh thu bằng 0”, cơ quan thuế đang giám sát
22 giờ trước
Đây là thông tin mới nhất được lãnh đạo Tổng cục Thuế đưa ra khi trả lời báo chí về xử lý các vấn đề liên quan đến đăng ký mã số thuế và báo cáo doanh thu tự nộp của sàn này ở Việt Nam.
Chiếc iPhone này đang bán chạy nhất thế giới, không phải iPhone 16!
1 ngày trước
Theo Counterpoint Research, trong quý 3/2024, mẫu iPhone này đang có doanh số bán ra cao nhất thế giới.
Sàn thương mại điện tử nộp thuế thay người bán hàng: Có dễ thực hiện?
1 ngày trước
Dự thảo Luật Quản lý thuế sửa đổi lần này nêu rõ trách nhiệm cho các sàn TMĐT phải kê khai thay, nộp thuế thay cho các hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh trên sàn TMĐT.
6 tháng, Ngân hàng Nhà nước bán ra hơn 13 tấn vàng: Vì sao người Việt vẫn "mê" vàng đến thế?
1 ngày trước
Ngân hàng Nhà nước đã cung ứng ra thị trường hơn 13 tấn vàng trong vòng 6 tháng để "hạ nhiệt" giá vàng.