Ngày 1/4, khách hàng của hệ thống truyền hình VTVCab bất ngờ khi không thể tìm được một loạt kênh ưa thích từ trước đến nay, như HBO, Discovery, Fox Sports, Cartoon Network... Đây là các kênh truyền hình nổi tiếng của các nhà sản xuất trên thế giới và được rất nhiều người Việt Nam ưa thích.
Thay vào đó, địa chỉ cũ của các kênh này đã nhường đất cho các kênh truyền hình khác "lạ hoắc" với người Việt, chẳng hạn như HBO giờ đây chuyển thành BOX Movies 1, Cartoon Network chuyển thành Baby TV, Discovery chuyển thành Planet Earth, Max chuyển thành Hollywood Classics, MTV chuyển thành Da Vinci...
Kênh HBO nay chuyển thành BOX Movie 1
Kênh Cartoon Network đã chuyển thành Baby TV
Theo tìm hiểu từ phía VTVCab, từ ngày 1/4, VTVcab bổ sung thêm hàng loạt kênh truyền hình quốc tế, trong đó 12 kênh lần đầu tiên được phát sóng tại Việt Nam như:
Nhóm phim đặc sắc: BOX Movie 1, Hollywood Classics, Fox
Nhóm giải trí: Fashion, Kix, Woman, Dr.Fit,...
Nhóm khoa học, khám phá: Planet Earth, History
Nhóm thiếu nhi: Baby TV, Cartoon Kids, Happy Kids
Tuy nhiên, điều đáng nói là VTVCab hoàn toàn không thông báo về việc sẽ "xóa sổ" các kênh cũ. Đây chính là điều khiến nhiều khách hàng bực tức trong ngày 1/4 và ngay lập tức muốn dừng VTVCab để chuyển sang dùng hệ thống truyền hình khác. Mặc dù vậy, đa số khách hàng của VTVCab lại đóng tiền thuê bao theo cả năm nên việc dừng hợp đồng ngay bây giờ sẽ rất thiệt thòi. VTVCab đã đẩy khách hàng vào thế tiến thoái lưỡng nan khi bất ngờ bỏ kênh mà không báo trước.
Tài khoản facebook N.D.Q bình luận: "Tối qua 9h tối mới về đến nhà, thằng cu nhà chị đã thủ thỉ ngay là TV bị mất hết cả kênh con thích và thay bằng kênh khác. Chị chả xem TV mấy nên lại bảo con dò tìm lại xem, chắc lỗi gì đấy thôi."
Trong khi đó, Anh T.L.V nhận xét về việc bỏ các kênh ruột: "Toàn kênh xem hằng ngày. Kể ra cắt mấy kênh V..1, V..3,... hợp lý hơn."
Đối với những người vẫn quyết trung thành với VTVCab, sẽ mất nhiều thời gian để làm quen với hệ thống các kênh mới này. Trước mắt, việc không còn những kênh như HBO, Fox Sport sẽ khiến khán giả mất đi những series phim đình đám trên thế giới như Game of Thrones, West World, cũng như không còn được xem các giải thể thao hàng đầu như F1, Grand Slam...
Một phản ánh của người dùng Facebook
Được biết, dù tuổi đời chỉ mới 6 tuổi nhưng tiền thân của VTVCab chính là Trung tâm Kỹ thuật truyền hình Cáp (VCTV) đã tham gia ngành truyền hình trả tiền Việt Nam từ năm 1995.
Với nguồn lực lớn từ Đài Truyền hình Việt Nam, VTVcab cùng với SCTV xác lập vị thế vượt trội so với các đơn vị cùng ngành nhờ lợi thế vừa sản xuất nội dung vừa bán thuê bao. Từ phát triển hệ thống truyền hình cáp, VTVcab đến nay đã cung cấp truyền hình số vệ tinh và mới đây nhất là dịch vụ truyền hình trực tuyến. Đến nay, VTVcab đang phát sóng 200 kênh truyền hình, trong đó có 70 kênh truyền hình HD.
Song, bức tranh kinh doanh của Công ty lại không mấy sáng sủa. Cụ thể, kết thúc năm 2016, công ty mẹ VTVcab ghi nhận 2.045 tỷ doanh thu thuần và 68,5 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế, lần lượt tăng trưởng 11,3% và 5% so với cùng kỳ năm trước. Tuy nhiên, quan sát dài hơn từ năm 2014 có thể thấy, hoạt động kinh doanh của toàn hệ thống VTVCab không tăng trưởng, thậm chí lợi nhuận hợp nhất 2015 giảm so với 2014.
Danh sách kênh từ ngày 1/4 của VTVCab đã không còn HBO, Fox Sports, Cartoon Networks...