"Sọc xanh" hay "sọc màn hình " là những từ khóa gây ám ảnh với người dùng smartphone màn OLED, và là hiện tượng xuất hiện trên nhiều hãng điện thoại chứ không riêng gì OnePlus.
Tuy nhiên mới đây, hãng smartphone đến từ Trung Quốc đã quyết định rằng việc để người dùng sống chung với nỗi lo này không hề tốt, và đã khởi động chương trình "Green Line Worry-Free Solution" (tạm dịch: Giải pháp không lo sọc xanh).
Công ty đặt mục tiêu giải quyết vấn đề màn hình này thông qua 3 bước, một trong số đó bao gồm cung cấp công nghệ hiển thị "vô song".
OnePlus cho biết màn hình AMOLED mà điện thoại của họ sử dụng sẽ có "Lớp liên kết nâng cao". Công ty giải thích rằng lớp này sử dụng vật liệu dán cạnh PVX, đóng vai trò như rào chắn. Rào chắn này giúp giảm độ ẩm và oxy xâm nhập, từ đó sẽ kéo dài tuổi thọ của màn hình.
Tiếp theo, công ty cho biết họ sẽ kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt đối với màn hình AMOLED đi kèm với điện thoại OnePlus. Có hơn 180 bài kiểm tra được cho là mô phỏng các điều kiện khắc nghiệt trong thế giới thực. Với những bài kiểm tra này, thương hiệu đặt mục tiêu giảm thiểu rủi ro của các vấn đề về đường sọc xanh xuống mức "thấp nhất trong ngành".
Cuối cùng, OnePlus thông báo rằng họ sẽ cung cấp bảo hành trọn đời cho tất cả các điện thoại thông minh của mình, bao gồm cả các mẫu cũ, đối với các vấn đề về đường sọc xanh. Nghĩa là, ngay cả khi điện thoại hết hạn bảo hành thông thường, người dùng vẫn đủ điều kiện để được thay màn hình nếu các đường sọc xanh xuất hiện trên màn hình.
Cần lưu ý rằng đây không phải là lần đầu tiên OnePlus đưa ra hướng giải quyết thiết thực đối với các vấn đề về đường sọc xanh. Trước đây, công ty đã cung cấp phiếu giảm giá cho một số người dùng ở Ấn Độ bị ảnh hưởng bởi sự cố màn hình này. Tuy nhiên, nếu công ty giữ nguyên thông báo mới nhất của mình, người dùng OnePlus trên toàn thế giới thực sự không cần lo về vấn đề này.