Mạng MobiFone gặp sự cố khiến thuê bao không liên lạc được
Chiều nay, 29/9,một số khách hàng của MobiFone phản ánh đến ICTnews về việc thuê bao của mình không sử dụng dịch vụ vì mạng luôn báo "no service". Họ đã cố gắng thực hiện các cuộc gọi lại nhưng không thành công. Đến khoảng 18h30, nhiều khách hàng vẫn chưa thể liên lạc được.
Trả lời ICTnews, đại diện Tổng công ty Viễn thông MobiFone cho biết MobiFone đang gặp sự cố do sự cố lỗi đường truyền trong khoảng thời gian từ 16h30 ngày 29/09/2020. Vì vậy, một số thuê bao của MobiFone gặp phải tình trạng chập chờn về thoại và data khi sử dụng dịch vụ ở một số khu vực.
"Hiện tại, MobiFone đang tích cực triển khai các biện pháp ứng cứu thông tin, cân chỉnh lưu lượng để khắc phục sự cố, nhằm đảm bảo thông suốt liên lạc và dịch vụ cho các thuê bao tại khu vực bị ảnh hưởng và sẽ khắc phục tình trạng này trong thời gian sớm nhất. MobiFone thành xin lỗi khách hàng vì sự cố trên và mong nhận được sự thông cảm và hợp tác từ phía khách hàng" đại diện MobiFone nói.
Xem thêm
- CrowdStrike – công ty đứng sau sự cố IT vừa khiến ngành hàng không, ngân hàng thế giới chao đảo - có profile 'khủng' cỡ nào?
- Microsoft nói gì khi hàng loạt dịch vụ bị gián đoạn do lỗi màn hình xanh trên Windows 10
- Đang xảy ra sự cố máy tính nghiêm trọng tại nhiều quốc gia: một số ngân hàng, sân bay, đài truyền hình tê liệt, máy hiện 'màn hình xanh chết chóc' không rõ nguyên nhân
- “4G trao tay, nhận ngay điện thoại” từ MobiFone
- Tổng công ty Viễn thông MobiFone lọt top 67 Doanh nghiệp tiêu biểu vì Người lao động năm 2024
- "Lộ" vai trò của "ông lớn" Viettel, VNPT, Mobifone và GTEL trong cuộc đua chip bán dẫn
- MobiFone đẩy mạnh hợp tác xây dựng trung tâm dữ liệu và điện toán đám mây
Tin mới
Tin cùng chuyên mục
