Tròn 4 năm, với chặng đường gần 1.500 ngày qua, CB đã và đang từng bước trở lại thị trường, niềm tin vượt gian khó, vượt giới hạn những khó khăn nội tại.
Hành trình vượt gian khó
Tại thời điểm bị mua bắt buộc, ngân hàng đối diện với nguy cơ mất thanh khoản, các hoạt động kinh doanh hầu như đóng băng; trong bối cảnh xây dựng lại "từ dưới mặt đất" tháng 07/2015, CB trở lại thị trường với nhận diện thương hiệu mới.
Cùng với hình ảnh ngân hàng thân thiện hơn là rất nhiều những nỗ lực trong "ngổn ngang" công việc để triển khai mô thức quản trị, định hướng kinh doanh, xây dựng hành lang pháp lý để ban hành hệ thống sản phẩm dịch vụ phục vụ phát triển mảng tín dụng ở một ngân hàng mà trước đó hầu như chỉ tập trung huy động. Tháng 06/2016, hơn một năm sau khi chuyển đổi mô hình, CB đã được Ngân hàng Nhà nước cấp phép đầy đủ phạm vi hoạt động nghiệp vụ của một ngân hàng thương mại trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng như huy động vốn, sử dụng vốn, cấp tín dụng, trung gian tài chính, cho vay khách hàng cá nhân, bảo lãnh, phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ và đổi mới mạng lưới hoạt động... hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ, chuyên nghiệp, hiệu quả.
Đến nay, sau 4 năm hoạt động, nỗ lực vượt lên gian khó, trong bối cảnh chưa có hành lang pháp lý rõ ràng và phải đối mặt với những khó khăn, yếu kém nội tại, nhưng với sự định hướng của Ngân hàng Nhà nước, sự hỗ trợ từ Vietcombank và sự nỗ lực của tập thể đội ngũ nhân viên, CB đã nỗ lực ổn định hệ thống, giữ vững niềm tin trong khách hàng, công chúng, đạt được những kết quả đáng khích lệ, ghi dấu ấn quan trọng trên hành trình phát triển.
Tính đến 31/12/2018, CB đạt huy động vốn thị trường 1 gần 29.000 tỷ đồng, tăng trên 3.000 tỷ so với cùng kỳ năm 2017. Dư nợ tín dụng tiếp tục tăng trưởng tích cực so với năm 2017. Công tác kinh doanh vốn bước đầu đã gặt hái được những thành công nhất định mang lại thu nhập cho CB. Công tác thu hồi nợ được chú trọng là hạt nhân của tiến trình tái cơ cấu được CB tập trung triển khai tích cực, vận dụng triệt để các giải pháp phù hợp với từng món nợ để thu hồi nợ hiệu quả nhất ngay sau khi có các phán quyết của tòa. Đến thời điểm 31/12/2018, hơn 5000 tỷ nợ xấu đã được thu hồi, đồng thời, theo các bản án đã có hiệu lực hiện đang thi hành thì CB đang có quyền thu hồi nợ gần 40.000 tỷ đồng với các nhóm nợ lớn đã có phán quyết.
Niềm tin khách hàng
Không chỉ là những con số, chỉ số niềm tin có ý nghĩa sống còn trong hoạt động của ngân hàng, với CB, đó là sự gắn bó của khách hàng truyền thống và phát triển thêm hàng ngàn khách hàng mới trong 4 năm qua.
Để đạt được sự ủng hộ đó, CB xây dựng đầy đủ bộ sản phẩm dịch vụ đáp ứng yếu tố cạnh tranh thị trường. Hiện CB có 5 sản phẩm tiền gửi tiết kiệm, 10 sản phẩm cho vay tùy chọn lãi suất, dịch vụ tiền gửi thanh toán, chuyển tiền với chính sách đơn giản, linh hoạt, kiểm soát chặt chẽ các rủi ro.
Để tăng cường năng lực cạnh tranh, bắt kịp xu hướng phát triển của thị trường, sự lên ngôi của công nghệ thông tin và viễn thông (ICT), CB đã áp dụng những nền tảng công nghệ hiện đại vào quá trình tái cơ cấu cũng như các hoạt động kinh doanh. Đồng thời, CB tập trung xây dựng quy trình phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả và triển khai các chương trình ưu đãi hấp dẫn. Đặc biệt, năm 2019, sự năng động của các chương trình khuyến mại đảm bảo "hơn 365 ngày" phủ sóng với nhiều hình thức linh hoạt sẽ mang đến khách hàng tham gia vay và gửi tiền nhiều trải nghiệm thú vị. Ngay sau chương trình lì xì dịp Tết Kỷ Hợi, CB triển khai ngay "ngày của yêu thương" cho 1 ngày ưu đãi duy nhất dịp 8/3, và từ ngày 2/4/2019 đến hết 30/06/2019, CB chào hè cùng chương trình "Hè rộn ràng – Hàng ngàn quà tặng" với gần 25.000 quà tặng ngay sôi động không khí mùa hè. Đặc biệt, đây là chương trình quà tặng thêm, khách hàng vẫn đảm bảo lãi suất hấp dẫn.
Niềm tin hướng đến tương lai
Sau hơn 3 năm nỗ lực đổi mới toàn diện, tại Hội nghị tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2018 và triển khai nhiệm vụ năm 2019 Lãnh đạo NHNN đã biểu dương tinh thần nỗ lực của cán bộ nhân viên CB trong điều kiện hoạt động còn nhiều khó khăn nhưng đã đồng hành, chung thủy cùng ngân hàng giữ vững niềm tin trong khách hàng công chúng, xây dựng hình ảnh CB đổi mới, tích cực, đạt được những kết quả tốt trong huy động vốn cũng như một số mặt hoạt động
Và niềm tin hướng đến tương lai khi từ cuối 2018 và hiện nay đang có một số nhà đầu tư trong nước và ngoài nước đang trong quá trình quan tâm, tìm hiểu các hoạt động của CB. Hy vọng khả quan cho cánh cửa hợp tác CB với đối tác nước ngoài sẽ mở ra nhiều cơ hội mới.
Theo thông tin mới nhất, hiện nay Tập đoàn tài chính Nhật Bản J Trust bày tỏ quan tâm tham gia cơ cấu lại Ngân hàng Xây dựng (CB). Chiều 29/3, ông Nobiru Adachi - Giám đốc điều hành cấp cao của Tập đoàn J Trust cho biết, tập đoàn này sẽ không chỉ tham gia góp vốn, mà sẽ hỗ trợ CB về mặt công nghệ, nghiệp vụ tài chính.