Theo ghi nhận, các hãng hàng không gồm Vietnam Airlines, Pacific Airlines, Vasco bất ngờ tăng phí quản trị hệ thống thêm 100.000 đồng/chặng bay.
Cụ thể, từ ngày 9-5, phí quản trị hệ thống của các hãng Vietnam Airlines, Pacific Airlines và Vasco sẽ tăng lên 450.000 đồng/chặng (đã gồm thuế GTGT) áp dụng cho các đường bay nội địa.
Mức phí quản trị hệ thống mới sẽ được tính vào tổng chi phí vé máy bay của hành khách, áp dụng trên tất cả nhóm giá.
Chẳng hạn, vé máy bay chặng TP HCM đi Hà Nội trong tháng 5-2021 đang được Vietnam Airlines bán do Pacific Airlines khai thác, với tổng chi phí khách phải trả thấp nhất là 579.000 đồng/chặng bay. Trong đó, giá vé chỉ 99.000 đồng, phí dịch vụ hành khách chặng nội địa Việt Nam là 100.000 đồng/vé và phí thu quản trị hệ thống 350.000 đồng/khách, còn lại là thuế GTGT, phí soi chiếu…
Và từ ngày 9-5, phí thu quản trị hệ thống sẽ tăng lên 450.000 đồng/khách, tức tổng chi phí hành khách phải trả tăng lên 679.000 đồng/chặng bay.
Hành khách làm thủ tục tại Bamboo Airways
Bamboo Airways tăng phí quản trị hệ thống cho cả vé lẻ và vé đoàn ở mức 90.000 đồng/chặng lên 460.000 đồng, còn khách lẻ phí mới lên 410.000 đồng, áp dụng từ ngày 10-5.
Trong khi đó, một số đại lý vé máy bay lại cho biết vừa nhận được thông báo của Vietjet về việc giảm phí quản trị hệ thống. Cụ thể, Vietjet giảm phí dịch vụ hệ thống từ 310.000 đồng/khách xuống còn 250.000 đồng/khách, chưa gồm thuế GTGT. Mức phí mới áp dụng cho tất cả chuyến bay nội địa của hãng, tính vào giá vé khách phải trả.
Các đại lý vé máy bay cho hay nhu cầu đặt vé của hành khách giảm trong những ngày qua khi dịch Covid-19 bùng phát trở lại. Giá vé máy bay một số chặng giữa TP HCM – Hà Nội cũng giảm đáng kể so với dịp lễ 30-4 khi nhu cầu đi lại giảm vì lo ngại dịch. Trong tháng 5, các hãng đang mở bán vé chặng TP HCM – Hà Nội chỉ từ 99.000 đồng, 104.000 đồng, 204.000 đồng chưa gồm thuế, phí…
"Do khách chủ yếu mua vé giá rẻ, nếu đổi, hoàn, dời sẽ phải tốn phí chênh lệch nên nhiều khách chọn bỏ luôn, thay vì liên hệ với hãng để hoàn như những đợt dịch trước" - chủ một đại lý vé máy bay ở tỉnh Lâm Đồng cho hay.