Qua 5 năm hoạt động năng suất, các bác tài BE dường như trở thành một người trợ thủ không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của người Việt.
Là nền tảng tiêu dùng đa dịch vụ hàng đầu Việt Nam, BE không ngừng cải tiến trải nghiệm cho chính đội ngũ tài xế. Từ việc nâng cấp ứng dụng cho tài xế, đến các chương trình thưởng… đều được BE chú trọng. Trong ngày hội tri ân, các bác tài có thành tích xuất sắc có cơ hội chia sẻ, truyền thêm năng lượng tích cực cho cộng đồng tài xế. Nổi bật, bác tài Nguyễn Như Đạt hiện là huấn luyện viên, tài xế be Car sở hữu gần 4,5 năm đồng hành cùng BE. Riêng năm 2023, anh Đạt duy trì thành tích bePro+ liên tục 09 tháng liền và đào tạo hơn 200 thành viên đội nhóm hoạt động chuyên nghiệp.
Anh Như Đạt (huấn luyện viên, tài xế be Car) chia sẻ trong ngày hội.
Đứng trước những người anh em tài xế thân thuộc, anh bày tỏ: "Tôi thực lòng muốn gửi lời cảm ơn đến các chương trình thưởng thiết thực của BE nhằm mang đến nguồn thu nhập ổn định cho anh em. Để minh chứng cụ thể, một trong những tài xế tôi huấn luyện từng kể, anh thuê một chiếc xe ô tô 4 chỗ để chạy beCar ở mức giá khoảng trên 12 triệu/tháng. Tôi bất ngờ với con số trên cho đến khi biết được, nhờ hoạt động hiệu quả, số tiền thưởng anh nhận được có thể chi trả toàn bộ chi phí thuê xe mà không ảnh hưởng đến thu nhập của anh tài xế này."
Anh khẳng định đây không phải là ngoại lệ, mà còn không ít anh em tài xế cũng nhận được khoản tiền thưởng tương xứng khi hoạt động năng suất và mang đến trải nghiệm khách hàng tốt.
Bên cạnh đó, BE còn tích cực tổ chức các hoạt động huấn luyện về các tính năng, dịch vụ mới, cũng như lắng nghe ý kiến đóng góp từ cộng đồng bác tài BE. Đồng thời, gắn kết cộng đồng tài xế qua chuỗi hoạt động thiện nguyện diễn ra hàng quý. Khởi đầu với chương trình "Vạn bữa cơm, Be nghĩa tình", đến "San Sẻ Yêu Thương – Be Luôn Đồng Hành"… Chương trình kết thúc năm 2023 với "Yêu thương cho em – Be trao nụ cười" tại Mái ấm Tâm Đức (Quận 4, TP.HCM).
Đây dần trở thành một trong các sự kiện được trông đợi nhất năm của cộng đồng tài xế BE. Anh Văn Dũng, tài xế be Bike sở hữu hơn 3 năm kinh nghiệm, cũng là gương mặt quen thuộc trong các chương trình thiện nguyện do BE tổ chức. Anh chia sẻ: "Tôi thường chạy xe đêm, gặp nhiều hoàn cảnh ‘màn trời chiếu đất’. Tôi động lòng nhưng không biết giúp đỡ cách nào. Biết tin BE tổ chức các chương trình thiện nguyện từ đầu năm là tôi đăng ký tham gia ngay. Ngoài ra, BE còn có các buổi huấn luyện, lắng nghe ý kiến và hỗ trợ quyền lợi cho cộng đồng tài xế nên tôi quyết định gắn bó với BE luôn."
Chương trình "Yêu thương cho em – BE trao nụ cười" vừa khép lại chuỗi hoạt động thiện nguyện của tài xế BE trong năm 2023.
Ngoài ra, không ít bác tài cho biết BE còn nỗ lực phối hợp với nhiều đối tác để mang đến những "đặc quyền" dành riêng cho tài xế BE như: chương trình cho vay tiêu dùng với lãi suất ưu đãi ngay trên ứng dụng tài xế be Driver, cung cấp bảo hiểm tai nạn…. Những quyền lợi trên không chỉ giúp họ thêm phần an tâm, mà còn nâng cao chất lượng sống cho chính họ và gia đình.
Giữ vững nhiệt huyết sau tay lái, chỉ riêng năm 2023, tài xế BE đã phục vụ tổng quãng đường dài đến 637.773.203 km, tương đương 1.600 lần quãng đường du hành từ Trái Đất đến Mặt Trăng. Có thể nói, năng suất của cộng đồng tài xế BE ngày càng vượt trội cả về số lượng và chất lượng khi tỉ lệ nhận chuyến đạt hơn 90%, trung bình thời gian chờ tài xế nhận chuyến nay chưa đến 3 phút.
Nhờ đó, BE đã nhanh chóng phát triển hệ sinh thái công nghệ cung cấp hơn 15 dịch vụ, trên khắp 40 tỉnh thành toàn quốc và nắm giữ 35% thị phần gọi xe. BE xử lý hơn 20 triệu giao dịch mỗi tháng với tỷ lệ người dùng sử dụng nhiều hơn 2 dịch vụ chiếm hơn 50%.
Tất cả đều là dấu hiệu tích cực cho thấy hiệu quả hoạt động của BE 5 năm qua tại Việt Nam khi luôn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu. Điển hình, BE được KPMG công nhận là top 10 thương hiệu cung cấp Trải nghiệm Khách hàng xuất sắc tại Việt Nam. Trong đó, các bác tài chính là phần quan trọng trong trải nghiệm xuất sắc mà BE đã mang tới cho khách hàng.
Đội ngũ tài xế BE được "nâng cấp" mỗi ngày gần như đã chinh phục được người Việt và hướng tới mục tiêu phục vụ 1 tỷ chuyến đi. Từ những chuyến xe niềm nở, đến từng bữa ngon giao tận tay… người trợ thủ đắc lực BE luôn tự hào phục vụ.