Thực hiện chủ trương của Chính phủ và chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước về thúc đẩy phát triển thanh toán không dùng tiền mặt, đồng thời để hỗ trợ và khuyến khích khách hàng thực hiện các giao dịch điện tử nhằm đảm bảo an toàn trong thời điểm dịch Covid-19 còn diễn biến phức tạp, một loạt các ngân hàng đã đưa ra các chính sách miễn, giảm phí chuyển tiền liên ngân hàng, phí thường niên trên kênh giao dịch điện tử như internet banking hay mobile banking, …
Theo số liệu của Ngân hàng Nhà nước công bố ngày 2/3, đến nay đã có gần 30 NHTM đã đồng hành cùng Napas triển khai các chương trình miễn, giảm phí chuyển tiền nhằm chia sẻ trách nhiệm với cộng đồng và khách hàng, góp phần đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt. Bên cạnh đó, Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC) đã giảm mức thu dịch vụ thông tin tín dụng để giúp các TCTD giảm chi phí, hạ lãi suất, qua đó gián tiếp nâng cao khả năng tiếp cận tín dụng của người dân và doanh nghiệp.
Mới đây nhất, VietinBank thông báo điều chỉnh giảm phí dịch vụ chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7 khi khách hàng giao dịch qua iPay Mobile có giá trị từ 500.000 đồng trở xuống sẽ áp dụng mức phí 7.000 đồng thay vì 9.000 đồng trước đó.
Ngân hàng SHB giảm phí giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng 24/7 có giá trị từ 500.000 đồng trở xuống qua hệ thống Ngân hàng điện tử SHB sẽ giảm còn 6.600 đồng/giao dịch thay vì 9.900 đồng/giao dịch như trước đây. Chương trình ưu đãi phí được SHB triển khai từ ngày 01/03/2020 đến 31/12/2020.
Với các giao dịch chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7 tại ATM và ứng dụng Agribank E-Mobile Banking có giá trị từ 500.000 đồng trở xuống mức phí chỉ còn 5.500 đồng/giao dịch, còn trên ứng dụng Agribank Internet Banking, mức phí tối thiểu 8.800 đồng/giao dịch. Cả 2 loại phí này đều ghi nhận mức giảm lần lượt là 3.300 và 2.200 đồng/giao dịch so với quy định trước đây. Ngoài ra, Agribank cũng thực hiện miễn phí giao dịch thanh toán trực tuyến (online) qua Napas đối với các dịch vụ công thực hiện trên Cổng dịch vụ công quốc gia, cổng dịch vụ công của các bộ, ngành địa phương.
Ngày 19/02, MSB bắt đầu miễn phí chuyển khoản nhanh 24/7 với khách hàng sử dụng tài khoản M1, M-Money, M-Business; miễn hoàn toàn phí thanh toán các loại hóa đơn điện thoại, điện, nước, internet… qua mobile banking.
SCB cũng tuyên bố sẽ miễn phí phí thường niên dịch vụ eBanking và SMS thông báo biến động số dư, miễn phí chuyển tiền online liên ngân hàng (bao gồm chuyển nhanh 24/7) đối với khách hàng tham gia gói tài khoản S-Free, Lộc Phát. Cùng với đó, phí dịch vụ thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại và thanh toán nhiều dịch vụ tiện ích khác cũng đang được miễn hoàn toàn.
Trước đó, hôm 25/2, đã có 17 ngân hàng tuyên bố miễn, giảm phí chuyển tiền liên ngân hàng khi thực hiện các giao dịch chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7 qua NAPAS có giá trị từ 500.000 đồng trở xuống. Cụ thể, Eximbank áp dụng chính sách miễn phí cho các giao dịch chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7 qua kênh ngân hàng điện tử.
10 ngân hàng khác gồm Techcombank, MB, VietCapital Bank, VPBank, TPBank, OCB, PVcombank, SeABank, CIMB và UOB áp dụng chính sách miễn phí cho khách hàng khi thực hiện các giao dịch chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7 có giá trị từ 500.000 đồng trở xuống. 4 ngân hàng là BIDV, Kienlongbank, Saigonbank và Coopbank áp dụng mức thu phí tối đa 2.000 đồng/giao dịch.
Sacombank áp dụng chính sách giảm phí thu của khách hàng từ 12.000 đồng/giao dịch xuống còn 10.000 đồng/giao dịch, còn với ứng dụng Sacombank Pay, ngân hàng này áp dụng mức thu 2.500 đồng/giao dịch. Trong khi đó, Vietcombank áp dụng chính sách giảm từ 7.700 đồng/giao dịch xuống còn 5.500 đồng/giao dịch trên tất cả các kênh.