Sau 3 năm liên tục ra mắt màu sắc mới trên các dòng iPhone 12 series, iPhone 13 series và iPhone 14 series nhằm tăng độ phủ sóng và doanh thu bán ra, tới iPhone 15 Apple đã bất ngờ dừng lại chiến lược màu mới này.
Từ năm 2021 - 2023, theo thông lệ, vào quý I hằng năm Apple sẽ giới thiệu đến người dùng một phiên bản màu sắc mới dành cho dòng iPhone vừa được hãng ra mắt vào tháng 9 năm trước.
Cụ thể, đối với iPhone 12 series, vào ngày 20/04/2021 hãng đã cho ra mắt màu tím mới trên 2 model là iPhone 12 mini và iPhone 12.
Với dòng iPhone 13, Apple đã cho ra mắt phiên bản màu xanh lá mới đối với cả 4 model bao gồm iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max vào ngày 08/03/2022.
Còn đối với iPhone 14 series, vào ngày 07/03/2023, hãng cũng đã cho ra mắt màu vàng trên 2 mẫu iPhone 14 và iPhone 14 Plus.
Chiến lược ra mắt màu mới trên iPhone "cũ" nhằm giúp Apple một lần nữa phủ sóng truyền thông sau sự kiện ra mắt iPhone hằng năm. Ngoài ra, việc này cũng giúp hãng thu hút thêm một tệp người dùng còn cân nhắc chưa mua sản phẩm mới vào lúc ra mắt và đón thêm tệp khách hàng thích màu sắc nổi bật mới.
Tuy vậy, có vẻ như chiến lược này chưa thật sự thành công khi không nhận được sự đánh giá cao và doanh số tốt từ đại diện các chuỗi bán lẻ tại Việt Nam. Người dùng Việt cũng không mấy mặn mà với những tuỳ chọn màu mới, thay vào đó họ trung thành với các màu truyền thống.
Theo ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện truyền thông chuỗi cửa hàng CellphoneS, các đợt ra mắt màu sắc mới của các dòng iPhone không có quá nhiều khách quan tâm và cũng không tạo được nhu cầu đổi màu máy mà chủ yếu hướng tới các khách mua mới.
"Khách hàng ít có nhu cầu chuyển đổi màu sắc giữa cùng một model. Bên cạnh đó, số lượng khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm mới thường đã mua ngay từ khi mới ra mắt", vị này nói thêm.
Ông Huy cũng tiết lộ thêm hiện chuỗi chưa nhận được thông tin gì về việc Apple sẽ trình làng màu sắc mới đối với iPhone 15 series và khả năng ra mắt màu mới sẽ không cao bởi không tạo ra được tăng trưởng về mặt doanh số.
Không riêng tại CellphoneS, ông Nguyễn Thế Kha, đại diện FPT Shop, cho hay, trong các năm gần đây hầu như năm nào Apple cũng cho ra mắt màu sắc mới cùng lúc với đợt mở bán iPhone thay vì chỉ có các màu cơ bản nên chiến lược ra thêm màu mới vào giai đoạn giữa chu kỳ sẽ nhận được ít hơn sự quan tâm của khách hàng.
Vị này cũng nhận định Apple trước đây đa phần dùng các màu trung tính đặc trưng thiên hướng về độ sang trọng hơn là nổi bật thời trang như đen, xám, bạc và vàng gold. Do đó, việc ra mắt các màu sắc mới như xanh, hồng, vàng.. luôn tạo ra một xu hướng mới kích thích mua sắm ngay cả những người đã mua máy mới vẫn đổi lên màu mới. Nên vào các năm trước khi có màu mới là các đợt doanh thu của hệ thống tăng đáng kể, khoảng 30-50% tính cả màu mới và màu cũ.
"Ngoài việc kém nhận được sự quan tâm và doanh số mang lại không quá cao thì chiến lược màu mới vào giữa chu kỳ của 2 thế hệ iPhone bị dừng lại có thể do tác động từ sức mua của người dùng sụt giảm. Việc này tác động đến tiêu chí của khách hàng khi lựa chọn, việc lên đời hay mua iPhone mới chỉ vì màu sắc sẽ làm khách hàng phải đắn đo", ông Kha nói thêm.
Thực tế đã cho thấy tại Việt Nam, mỗi khi iPhone được giới thiệu, tuỳ chọn màu mới sẽ "hot trend" trong đợt đầu tiên, thậm chí còn dẫn tới đợt khan hiếm hàng. Tuy nhiên, sau một thời gian ngắn, sức hút màu mới sẽ giảm và người dùng Việt có xu hướng chuộng các tuỳ chọn màu truyền thống như màu trắng và màu vàng.
Năm 2022 khi iPhone 14 series được giới thiệu, màu Tím (Deep Purple) liên tục bị đẩy giá lên cao, có thời điểm lên tới 40 triệu đồng cho iPhone 14 Pro Max 128GB. Tình trạng khan hàng chấm dứt ở dịp cuối năm khi nguồn hàng dồi dào hơi, iPhone 14 Pro Max màu Tím có thời điểm giá thậm chí rẻ hơn cả màu Đen và màu Trắng.
Tình trạng tương tự cũng xảy ra đối với màu Titan Tự Nhiên trên iPhone 15 Pro series năm qua. Mặc dù đã không còn khan hàng, tuy nhiên màu Titan Tự Nhiên không còn được người dùng Việt ưa chuộng nhiều.
"Ban đầu mình mua màu Tự Nhiên vì nghĩ màu mới sẽ đẹp và hot, tuy nhiên khi nhận máy mình khá thất vọng vì không đúng như những gì mình nghĩ. Dùng được khoảng 1 tháng thì mình đổi sang màu Trắng. Màu này phối màu với các ốp lưng cũng đẹp hơn", anh Đình Long, người dùng iPhone 15 Pro Max chia sẻ.
Ông T.H, chủ một cửa hàng bán iPhone ở phố Thái Hà, Hà Nội cũng khẳng định ở thời điểm này, lượng người mua iPhone màu Titan Tự Nhiên giảm dần, chủ yếu khách lựa chọn màu Trắng. "Hai màu khách hàng của tôi ưa chuộng nhất là màu Vàng của iPhone 14 Pro Max và màu Trắng của iPhone 15 Pro Max. Còn đối với màu Titan Tự Nhiên, tháng 3 vừa qua tôi chỉ bán được đúng 4 máy do khách không có nhu cầu nhiều với màu này", ông T.H cho biết.
Ông Nguyễn Minh Khuê, đại diện truyền thông hệ thống Viettel Store khẳng định: "Các tuỳ chọn màu mới của iPhone ít nhiều sẽ kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng và thúc đẩy doanh số của sản phẩm. Tuy nhiên trên thực tế không phải màu mới nào cũng tạo nên xu hướng mua sắm hay quyết định việc khách hàng có mua hàng hay không".