Văn hóa học tập - Yếu tố then chốt giúp giữ chân và nâng cao sự hài lòng của nhân viên
Trong thị trường lao động cạnh tranh hiện nay, bên cạnh yếu tố thu nhập hay phúc lợi, một môi trường làm việc chú trọng học tập và phát triển cũng là tiêu chí quan trọng mà nhân viên ưu tiên. Theo một nghiên cứu, có đến 94% nhân viên sẵn sàng gắn bó lâu hơn với công ty nếu được đầu tư vào học tập và phát triển. Khi được trao cơ hội phát triển cả về cá nhân lẫn chuyên môn, nhân viên cảm thấy được trân trọng và cam kết hơn.
Tại United International Pharma (UIP), công ty Dược bốn năm liên tiếp được vinh danh là một trong những "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" do HR Asia bình chọn, sự tập trung vào phát triển nhân viên không chỉ là xu hướng mà còn là nền tảng văn hóa doanh nghiệp. Bằng cách ưu tiên học tập liên tục, UIP đảm bảo rằng nhân viên cảm thấy được trao quyền, hứng khởi và sẵn sàng đáp ứng những thách thức của thị trường đầy biến động ngày nay.
Chị Phan Thị Ánh Trang – Quản lý Đảm bảo chất lượng chia sẻ: "Việc được tiếp cận các chương trình đào tạo thường xuyên khiến tôi cảm thấy được hỗ trợ. Tôi thấy được công ty quan tâm đến sự phát triển nghề nghiệp của mình và cung cấp các công cụ để tôi thành công."
Tại UIP, học tập được lồng ghép vào mọi khía cạnh trong trải nghiệm của nhân viên. Từ các chương trình đào tạo có cấu trúc đến các cơ hội tự học, văn hóa học tập của UIP được xây dựng trên niềm tin rằng phát triển không chỉ là trau dồi kỹ năng mới - mà còn là thay đổi tư duy và trao quyền cho nhân viên để họ có thể suy nghĩ lớn hơn và đạt được nhiều thành tựu hơn.
Khuyến khích nhân viên tự học và làm chủ cho sự phát triển của bản thân
Nhận thức được rằng mỗi nhân viên có tốc độ học tập và sở thích riêng, UIP đã cung cấp LinkedIn Learning - một trong những công cụ tự học cho phép nhân viên tùy chỉnh lộ trình phát triển theo nhu cầu cụ thể.
Công cụ học tập này được nhân viên UIP đánh giá cao. Những nhân viên có cơ hội sử dụng nền tảng này đều rất tích cực, với hơn 80% thường xuyên dành ít nhất 3 giờ mỗi tháng để mở rộng kiến thức, cho thấy nhân viên UIP coi trọng tài nguyên này và tích hợp nó vào thói quen hàng ngày cho sự phát triển bản thân và đội nhóm.
Cam kết cùng nhau học tập và phát triển
Duy trì 3 năm liên tục, chương trình "Growth Mindset – Tư duy phát triển" của UIP là một điểm sáng trong nỗ lực kiến tạo văn hóa học tập tại UIP. Lộ trình đào tạo được thiết kế riêng cho từng năm, tập trung vào việc xây dựng tư duy phát triển và nâng cao các kỹ năng cần thiết trong công việc. Ngoài những buổi đào tạo chuyên sâu từ các chuyên gia bên ngoài, UIP còn định kỳ hàng tháng tổ chức các buổi Chia sẻ kiến thức do chính nhân viên UIP thực hiện. Hoạt động nhận được sự tham gia và đánh giá tích cực từ nhân viên. Những buổi chia sẻ thực tế, giàu tương tác giúp nhân viên áp dụng được ngay vào công việc hàng ngày, từ đó cải thiện hiệu suất và sự hài lòng trong công việc.
"Tôi thấy các buổi đào tạo và chia sẻ trong chương trình Growth Mindset tại UIP rất bổ ích, chúng giúp tôi rèn luyện khả năng nhận định đúng các vấn đề trong công việc. Nhờ tư duy phát triển, tôi có thể tiếp cận thử thách một cách tích cực hơn, từ đó tìm ra các giải pháp hiệu quả và phù hợp hơn với từng tình huống." – Anh Lê Gia Thanh Bình – Quản lý Kinh doanh chia sẻ.
Đào tạo linh hoạt nhưng cần đúng trọng tâm
Tại UIP, các khóa đào tạo được thiết kế riêng cho từng phòng ban như Nhà máy, Kinh doanh và Văn phòng, nhằm đảm bảo phù hợp với đặc thù công việc của từng nhóm. Ngoài những khóa đào tạo bắt buộc theo quy định, các khóa đào tạo toàn diện xuyên suốt trong năm được tùy chỉnh theo nhu cầu của tổ chức, xu hướng phát triển và dựa trên phân tích điểm mạnh, điểm yếu của đội ngũ.
Hằng năm, đội ngũ quản lý của UIP, đặc biệt là những người mới gia nhập hoặc mới thăng chức, được đào tạo nâng cao về kỹ năng quản lý đội nhóm. UIP tin rằng, sự phát triển của đội ngũ quản lý là chìa khóa giúp thúc đẩy thành công chung của công ty và tạo nên một môi trường làm việc chuyên nghiệp, tích cực.
Chị Châu Thúy Liên – Phó phòng Đăng ký thuốc chia sẻ: "Những hoạt động đào tạo tại UIP thực sự đã giúp tôi phát triển không chỉ về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm mà còn cả tư duy trong công việc. Các chủ đề được thiết kế phù hợp với nhu cầu thực tế, không chỉ nâng cao hiệu suất cá nhân, đội nhóm mà còn giúp tôi tự tin hơn khi đối mặt với những thách thức mới."