Ngày 30-3, ông Nguyễn Thanh Đạm, Tổng Giám đốc Vietlott, cho biết thực hiện chỉ đạo của Chính phủ về phòng chống Covid-19, từ ngày 1 đến 15-4, Vietlott tạm dừng phát hành và quay số mở thưởng các loại hình xổ số Power 6/55, Mega 6/45, Max 4D, Max 3D, Max 3D+ và Keno.
Riêng vé trúng thưởng thuộc các kỳ quay số trước 1-4 và còn trong thời hạn trúng thưởng, khách hàng mang vé trúng đến các chi nhánh, hoặc các điểm bán hàng hỗ trợ trả thưởng theo danh sách mà Vietlott đăng trên website vietlott.vn.
Đối với loại vé đã phát hành thuộc các kỳ quay số bị tạm dừng, Vietlott điều chỉnh lịch trình quay số mở thưởng sau ngày 15-4 (lịch trình cụ thể đăng trên website vietlott.vn).
Theo đó, người đã mua vé trước và vé này thuộc các kỳ quay số bị tạm dừng có thể giữ lại vé để tham gia dự thưởng theo các kỳ quay số đã được điều chỉnh; hoặc đến các điểm bán hàng mà mình đã mua để trả lại vé. Trường hợp điểm bán hàng phải đóng cửa hoạt động theo yêu cầu của chính quyền tỉnh, thành phố, Vietlott mong khách hàng thông cảm giử lại vé để tham gia dự thưởng theo lịch quay số mở thưởng đã điều chỉnh.