Theo tài liệu ĐHCĐ vừa được công bố của Tổng Công ty bưu chính Viettel – Viettel Post (VTP), năm 2019, Viettel Post đặt kế hoạch Tổng doanh thu bán hàng 6.723 tỷ đồng – tăng 36,58%; Lợi nhuận trước thuế 475,29 tỷ đồng – tăng 35,78% và Lợi nhuận sau thuế 380,23 tỷ đồng – tăng 36,27% so với năm trước. Tổng tài sản dự kiến tăng 34,25% lên 3.804,9 tỷ đồng.
Trước đó, trong năm 2018, Viettel Post ghi nhận doanh thu 4.922 tỷ đồng – tăng 22%; Lợi nhuận sau thuế 279 tỷ đồng – tăng 64% so với năm trước. Biên lãi gộp được cải thiện mạnh từ mức 8,6% trong năm 2017 lên 11,1% trong năm 2018. Việc thay đổi chiến lược kinh doanh, tập trung vào lĩnh vực chuyển phát đã giúp biên lợi nhuận cải thiện đáng kể.
Năm 2024 đặt kế hoạch lợi nhuận gấp gần 4 lần năm 2018
Trong giai đoạn 2019 – 2024, Viettel Post xác định tầm nhìn chiến lược trở thành "Doanh nghiệp bán hàng số 1 tại Việt Nam dựa trên nền tảng Logistics thông minh" với việc đồng thời thực hiện 2 nhiệm vụ chính sau:
+ Tiếp tục mở rộng kinh doanh dịch vụ chuyển phát và logistics bằng cách ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh, đầu tư hạ tầng kho bãi, phương tiện vận chuyển, mục tiêu trở thành công ty chuyển phát số 1 Việt Nam với tập khách hàng lớn nhất.
+ Từng bước xây dựng nền tảng công nghệ cho hoạt động TMĐT, đáp ứng đúng nhu cầu của người bán và khai thác tốt hành vi, thói quen mua sắm của người bán để tạo dừng niềm tin trong người mua, từ đó gia tăng giá trị, phát triển doanh thu trên tập khách hàng hiện có.
Mục tiêu năm 2024, doanh thu bán hàng tăng trưởng trung bình 33,7%/năm và cao gấp 5,7 lần so với năm 2018 (4.922 tỷ đồng). Thị phần mục tiêu đến năm sẽ chiếm khoảng 30 – 35% thị phần doanh thu chuyển phát trong nước.
Lợi nhuận trước thuế năm 2024 dự kiến tăng trưởng trung bình 25,6%/năm và cao gấp 3,9 lần so với năm 2018 (350 tỷ đồng).
Để đạt được mục tiêu trên, đối với lĩnh vực chuyển phát, Viettel Post sẽ (1) Xã hội hóa hoạt động giao nhận thông qua nền tảng công nghệ nhằm tăng năng suất, giảm chi phí, tận dụng lực lượng xã hội; (2) Phát triển điểm giao nhận Viettel Post đến phường xã, phát triển các điểm giao nhận không cần người phục vụ và (3) Đầu tư công nghệ, tối ưu quy trình kha thác chia chọn để tiến tới chỉ còn 1 lần chia bưu gửi thông qua việc xây dựng các trung tâm khai thác, quy hoạch mặt bằng khai thác, đầu tư hệ thống băng chuyền chia chọn tự động cho các trung tâm khu vực và các tỉnh có sản lượng lớn.
Đối với lĩnh vực Thương mại điện tử, Viettel Post ssẽ (1) Xây dựng giải pháp bán hàng TMĐT, hỗ trợ khách hàng trong và ngoài nước qua việc quản trị hoạt động bán hàng và xây dựng các giải pháp bán hàng toàn diện; (2) Xây dựng các dịch vụ phục vụ cho hoạt động TMĐT thông qua việc xây dựng hệ thống kho toàn quốc, cung cấp dịch vụ fulfillment, dịch vụ giao hàng thu tiền điện tử, dịch vụ thanh toán đảm bảo, đầu tư phương tiện cung cấp giao hàng lạnh, phát triển dịch vụ giao hàng 24h toàn quốc…