Trong đó, lượng khách Trung Quốc (TQ) đạt trên 1 triệu lượt, chiếm đến 65% lượng khách quốc tế đến tỉnh này. Với lượng khách áp đảo như vậy, việc phục vụ du khách TQ đang tồn tại nhiều vấn đề.
Ngày 30-9, tại các khu phố tập trung đông du khách như Nguyễn Thiện Thuật, Hùng Vương, Nguyễn Thị Minh Khai, Hoàng Hoa Thám, rất nhiều cửa hàng treo bảng chấp nhận thanh toán qua ví điện tử như: Alipay, Wechat pay hay sử dụng máy quẹt thẻ thanh toán ngân hàng trực tuyến (POS). Bên cạnh đó, tình trạng đổi đồng nhân dân tệ được công khai.
Điểm đổi tiền đồng nhân dân tệ Trung Quốc công khai ở Nha Trang
Các điểm đổi tiền treo bảng bằng tiếng TQ, khách TQ dễ dàng sử dụng nhân dân tệ để đổi qua tiền Việt. Thậm chí, khi mua hàng, mua tour…, khách TQ sẽ được hướng dẫn viên đổi tiền để mua sắm.
Một lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khánh Hòa cho biết tất cả các giao dịch, đổi tiền bằng đồng nhân dân tệ trên lãnh thổ Việt Nam đều là trái pháp luật. Du khách phải đến các điểm đổi tiền được quy định ở các cửa khẩu. "Chúng tôi vừa tổ chức đoàn kiểm tra các cửa hàng đăng ký thanh toán bằng máy POS thì đều chấp hành đúng quy định. Còn những máy POS chui rất khó xử lý, đòi hỏi phải có lực lượng có nghiệp vụ như công an, quản lý thị trường kiểm tra đột xuất thì mới phát hiện được" - lãnh đạo này nói.
Bên cạnh đó, các cửa hàng chuyên phục vụ khách TQ vẫn tồn tại. Điển hình như cửa hàng đá quý, đá phong thủy Hoàng Gia (đường 23 tháng 10) chỉ bán cho khách đoàn TQ, cửa đóng kín mít chỉ để lối vào và lối ra. Nhân viên bán hàng chủ yếu là người TQ sống ở cách cửa hàng không xa. Tại khu vực đại lộ Nguyễn Tất Thành, có gần 10 cửa hàng chủ yếu là sản phẩm chăn ga, gối nệm cao su… có xuất xứ từ TQ được nhập khẩu TP HCM và các cửa hàng bán lại cho chính du khách… TQ.
Chi cục QLTT nhiều lần cử đoàn kiểm tra và phát hiện rất nhiều sai phạm. Vào tháng 4, chi cục kiểm tra 10 cơ sở thì phát hiện 8 cơ sở sai phạm, xử phạt trên 145 triệu đồng; tháng 5 kiểm tra 5 cơ sở thì 3 cơ sở sai phạm.
Đà Nẵng: Đã biết sợ sau vụ phạt nặng?
Đoàn kiểm tra liên ngành của Đà Nẵng vừa xử phạt một số cơ sở kinh doanh chuyên phục vụ khách nước ngoài sai phạm về tiền tệ và thuế.
Tại cơ sở bán đá quý cho du khách nước ngoài và trụ sở chính của Công ty TNHH MTV HILIN - cơ sở bị xử phạt 450 triệu đồng về hành vi niêm yết giá bán hàng hóa bằng ngoại tệ (USD), sáng 28-9, không có cảnh nhiều xe đưa đoàn khách nước ngoài đến tham quan, mua sắm nhộn nhịp như trước. Trong khi đó, cơ sở chuyên bán các mặt hàng thức uống và lưu niệm cho du khách Hàn Quốc ở phường Thọ Quang, quận Sơn Trà, vẫn tiếp đón rất đông du khách Hàn Quốc đi theo "tour giá rẻ". Chúng tôi cố gắng tiếp cận khu vực bên trong nhưng đều bị bảo vệ tại cơ sở này ngăn vì cho rằng "không nên vào vì đang có khách tham quan". Cơ sở này thuộc Công ty TNHH Vitanoni cũng vừa bị xử phạt hành chính 22,5 triệu đồng do chưa có hóa đơn và nhân viên kế toán...
V.Quyên