Vượt định kiến để trở thành MDRT ngành bảo hiểm

Chưa đầy một năm, chị Phan Thúy Hằng đã đạt những cột mốc đáng tự hào trong sự nghiệp của một tư vấn viên bảo hiểm: trở thành thành viên câu lạc bộ Bàn tròn triệu đô - MDRT, gặt hái danh hiệu cao quý COT lẫn TOT, …

Chưa đầy một năm, chị Phan Thúy Hằng đã đạt những cột mốc đáng tự hào trong sự nghiệp của một tư vấn viên bảo hiểm: trở thành thành viên câu lạc bộ Bàn tròn triệu đô - MDRT, gặt hái danh hiệu cao quý COT lẫn TOT, …

 

Thay đổi cách nhìn về nghề tư vấn viên bảo hiểm

Chị Hằng trở thành tư vấn viên của Prudential từ đầu năm 2021. Chị chia sẻ, khi mới bước chân vào nghề, chị đã gặp nhiều lời gièm pha, định kiến về tư vấn viên bảo hiểm. Tuy vậy, càng khó khăn, chị càng nhẫn nại, mềm mỏng giải thích cho khách hàng về những điều khách chưa nắm rõ, giúp khách “hiểu đủ, mua đúng” theo nhu cầu.

“Và quả ngọt cũng đến sau những khó khăn, chị khách khó tính ngày nào đã đăng ký hợp đồng bảo hiểm cho cả 5 thành viên trong gia đình. Đến giờ, chị ấy trở thành khách hàng VIP Kim cương (hạng mức cao nhất của chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết của Prudential). Chị còn nhiệt tình giới thiệu đến nhiều người khác... Sau này, chị tâm sự với tôi rằng vì thấy được sự nhiệt tình, chân thành của tôi nên rất quý, đặt niềm tin vào Prudential”, chị Hằng kể.

Vượt định kiến để trở thành MDRT ngành bảo hiểm

Theo chị Hằng, những định kiến về nghề tư vấn viên bảo hiểm thường đến từ việc thiếu sót thông tin, tư vấn không rõ ràng. Do đó, một người tư vấn viên cần truyền đạt thông tin đến khách hàng một cách đầy đủ, “đúng và trúng” nhu cầu, qua đó khách hàng mới an tâm trao gửi niềm tin.

Chưa đầy một năm gắn bó với nghề tư vấn viên cùng Prudential, từ sự nghi ngại ban đầu, bạn bè, người thân của chị đã thay đổi cái nhìn và không khỏi ấn tượng về những thành công mà chị Hằng đạt được. Chị đã đạt danh hiệu TOT - một trong những danh hiệu dành cho những tư vấn viên xuất sắc.

Nữ tư vấn viên bày tỏ: “Tôi tập trung vào những gì mình đang làm. Tôi luôn muốn chiến thắng bản thân mình để mọi người thấy rằng, ngành bảo hiểm và nghề tư vấn bảo hiểm cần được nhìn nhận công bằng hơn”.

Hái quả ngọt nhờ “kỷ luật thép”

Một trong những yếu tố giúp chị Hằng có thể thích nghi nhanh với công việc chỉ sau một năm là nhờ vào sự giúp đỡ, dìu dắt nhiệt tình của các đồng nghiệp tại văn phòng Tổng đại lý Prudential Tân Bình 2 - nơi chị đang làm việc. “Sự gắn kết chặt chẽ của đội ngũ nơi đây giúp các nhân viên luôn có động lực hoàn thiện mình mỗi ngày và luôn có cơ hội để tỏa sáng”, chị khẳng định.

Tuy nhiên, theo chị Hằng điều quan trọng nhất để phát triển trong nghề là phát huy nội lực bản thân.

Chị chia sẻ: “Làm nghề này cần nỗ lực không ngừng nghỉ và không nản chí, cần đặt ra những mục tiêu rõ ràng cho từng chặng đường. Chẳng hạn, khi xác định đạt danh hiệu MDRT trong vòng 3 tháng đầu tiên, tôi phải lập kế hoạch và chiến lược thật chi tiết để luôn hướng đến. Khi đã có mục tiêu thì phải thực hiện cho bằng được. Nếu một ngày không chốt được hợp đồng, tôi sẽ quyết tâm bù lại vào ngày hôm sau…”.

Chính sự kỷ luật ấy đã tạo sức mạnh để chị Hằng vượt qua chính mình, đạt được những thành tích đáng nể trong công việc.
“Nhưng trên hết, tôi đã góp phần mang lại quyền lợi bảo vệ cho nhiều gia đình. Đó thật sự là niềm vui, hạnh phúc và là động lực cho tôi hoàn thành công việc một cách tốt nhất”.

Trong tình hình Covid-19 và giãn cách xã hội, mục tiêu “mỗi ngày một hợp đồng” của chị Hằng gặp phải thách thức lớn vì phải thay đổi phương thức làm việc, đồng thời cách bán hàng, tư vấn cũng cần linh hoạt hơn.

Vượt định kiến để trở thành MDRT ngành bảo hiểm

Dù gặp nhiều khó khăn, nhưng chị Hằng tận dụng tối đa những công cụ trực tuyến từ Prudential như: ứng dụng eDoctor, văn phòng trực tuyến, chương trình Giờ vàng nhằm tăng cường kết nối với khách hàng… Bên cạnh đó, việc tiếp cận, tư vấn đến làm hồ sơ cũng khác biệt và tiện lợi hơn khi tất cả đều được công nghệ của Prudential hỗ trợ để có thể làm online.

Chỉ sau vài ngày, chị tự tin hơn về kỹ năng làm việc online và bắt đầu đem về những hợp đồng đều đặn. Đến nay, chị vẫn kết hợp cả 2 mô hình tư vấn trực tiếp và cả online để giữ sợi dây gắn kết với khách hàng.

“Cách đây 1 năm, tôi như một “tờ giấy trắng”, không biết gì về bảo hiểm. Nhưng giờ đây, sau thời gian nỗ lực, tôi đã có thu nhập ổn định và được mọi người ghi nhận. Sau 3 tháng làm nghề, tôi đã đạt danh hiệu MDRT. Sau 6 tháng, tôi giành danh hiệu COT. Và khi kết thúc quý III/2021, tôi đã đạt danh hiệu TOT. Đó là điều khiến tôi luôn hạnh phúc”, chị Hằng chia sẻ.

Trong năm 2022, chị đặt mục tiêu tư vấn giải pháp tài chính và giải pháp bảo vệ cho 1.000 gia đình. Đặc biệt, chị luôn muốn từng khách hàng sẽ “hiểu đủ - mua đúng” các sản phẩm bảo hiểm, phù hợp với nhu cầu.

MDRT (CLB Bàn tròn Triệu đô) là hiệp hội có hơn 72.000 thành viên là chuyên gia, các nhân viên xuất sắc trong ngành bảo hiểm nhân thọ và dịch vụ tài chính, quy tụ từ hơn 500 công ty ở 70 quốc gia và vùng lãnh thổ.

Theo thống kê của Hiệp hội MDRT Toàn cầu, tính đến tháng 7/2021, Prudential Việt Nam lọt top 2 bảng xếp hạng Bàn tròn Triệu đô năm 2021 về số lượng thành viên MDRT ở Việt Nam; lọt top 14 trên thế giới với 1.524 MDRT.

Prudential tập trung xây dựng nhiều chương trình hỗ trợ, tập huấn để nhân viên phát triển kiến thức và kỹ năng, giúp chinh phục mục tiêu MDRT. Việc không ngừng gia tăng số lượng MDRT là minh chứng cho cam kết của doanh nghiệp về chuyên nghiệp hóa đội ngũ tư vấn, gia tăng trải nghiệm và sự hài lòng cho khách hàng.

Doãn Phong

Tin mới

Còn chưa ra mắt, một doanh nghiệp vận tải đã 'chốt đơn' 10 chiếc xe hybrid đầu tiên của BYD để chạy taxi
10 giờ trước
Mẫu xe hybrid đầu tiên của BYD có khả năng tiết kiệm nhiên liệu ấn tượng cùng phạm vi di chuyển 1.200 km.
Khám xét, thu hơn 24.000 hộp kẹo Kera vụ Hằng Du mục, Quang Linh Vlogs
9 giờ trước
Khám xét tại trụ sở Công ty CP Asia Life ở phường An Phú (TP.Thủ Đức, TP.HCM), công an thu hơn 24.000 hộp kẹo Kera và nhiều tang vật có liên quan.
Giá bạc miếng trong nước lao dốc sau khi lập đỉnh, mất hơn 10% chỉ trong 1 tuần
5 giờ trước
Giá bạc thỏi loại 1 lượng đã giảm xuống mức thấp nhất trong vòng 1 tháng qua.
Giá cà phê hôm nay 5/4: Giảm mạnh ở cả trong nước và trên thế giới
5 giờ trước
Giá cà phê hôm nay 5/4 ghi nhận xu hướng giảm mạnh ở cả thị trường trong nước và trên thế giới, giá nội địa giao dịch cao nhất ở mức 131.200 đồng/kg.
Sáu mặt hàng xuất khẩu chịu tác động mạnh nhất
5 giờ trước
Việc Mỹ áp thuế đối ứng 46% với hàng hóa Việt Nam sẽ tác động tiêu cực tới 15 mặt hàng xuất khẩu chủ lực của nước ta, trong đó có 6 nhóm sản phẩm chịu ảnh hưởng mạnh nhất, Công ty Cổ phần Chứng khoán MB (MBS) nhận định.

Tin cùng chuyên mục

Đoàn công tác của Việt Nam sắp sang Mỹ làm việc về vấn đề áp thuế 46%
1 ngày trước
Theo Thứ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Đức Chi, cuối tuần này, đoàn công tác của Việt Nam sẽ sang Mỹ.
Ô tô Honda đồng loạt giảm giá đậm trong tháng 4: Cao nhất 250 triệu đồng, kèm nhiều quà tặng
2 ngày trước
Nhiều mẫu ô tô Honda đang được mạnh tay giảm giá nhằm xả hàng tồn và thu hút người mua.
Thế giới sắp đổ 40.000 tỷ USD để "đãi mỏ vàng" khổng lồ mới: Việt Nam không ngoại lệ!
3 ngày trước
Lĩnh vực này đang dần vượt lên khỏi vai trò là một xu hướng, trở thành lộ trình tất yếu của nhiều nước trên thế giới.
Đang có 96 máy bay, Vietnam Airlines muốn mua thêm 50 chiếc
3 ngày trước
Vietnam Airlines, hãng hàng không quốc gia Việt Nam, đang lên kế hoạch đầu tư lớn để mở rộng đội bay, với dự án mua thêm 50 tàu bay thân hẹp trị giá khoảng 92.800 tỷ đồng.