Từ chối

Nếu là dân ngân hàng hoặc chứng khoán, hẳn bạn đã ít nhất một lần xem bộ phim rất hấp dẫn ‘Wolf of Wall Street’ (Sói Già Phố Wall) – trong đó, có nhiều đoạn Jordan Belfort huấn luyện nhân viên bán hàng bằng phong cách cực kỳ lôi cuốn – với thông điệp được nhấn mạnh xuyên suốt là ‘don’t take no for an answer’ (‘không chấp nhận lời từ chối’).